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發布時間:2020-08-25 19:27  






千喜鶴蔬菜食材配送公司認為除了影響客戶決策的首要因素價格之外,生鮮配送企業還可以通過提升效率與服務留住客戶,也是生鮮配送企業走向品牌化運營的必經之路。
今天就和大家分享一下,蔬菜食材配送企業如何做好服務一些方法技巧:
樹立客戶成功理念
公司需要建立完善的組織架構,尤其是業務部門不能專注于拉新,更要關注客情維護。
比如一個客戶經理對接多家餐飲企業,負責這些企業的客戶成功服務,關注客戶每日訂單明細、流水變化,提供客戶成功方案,把控客戶流失風險;由千喜鶴配送公司直接送貨到配送中心,節省采購的時間,保證運輸環節的時效。為了增加客戶粘性,蔬菜配送企業可積極深度參與餐飲企業新菜品制作環節,比如說特殊菜品調料、配料的采買,給客戶提供個性化服務,助力客戶成功。
正因為有如此規整而有效的千喜鶴有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫,千喜鶴才敢承諾按時到達,當你這個配送點下單購買的產品正好沒有的話,可以去其他千喜鶴有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫及時取貨配送,因為千喜鶴有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫與有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫的距離多相差3公里,這樣各區取貨并不耽誤很多時間,按時時是完全夠用的,所以千喜鶴才敢承諾按時時送到!近年來國家對于食品安全問題高度重視,農產品溯源機制也在推行中,內設一個質檢中心就很必要了。
順便提一下,千喜鶴有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫正在招募合伙人,如果可以的話你承包你周圍3公里內的社區作為千喜鶴有自己的蔬菜基地、冷庫、保鮮庫以及大型倉庫點,配送生鮮食材產品給工廠,事企業單位等中大型公司。
1、做好蔬菜源頭供應
一般大型的蔬菜配送公司都有自己的蔬菜基地,或者是自有,或者是與農場主合作。擁有自己蔬菜基地的配送公司不僅能更好的把握蔬菜種植、施肥、播種、采摘等多個環節,保障蔬菜種植的安全性。更重要的是與市面上的蔬菜相比,價格有優勢。因為大多蔬菜配送公司的基地都離公司的距離不遠,從而保障食材新鮮。1、源頭公開:我覺得源頭將是食材配送這個行業強制性的要求,我們會定期組織到我們的蔬菜基地、肉類分割現場、豆腐制作現場,這個需要提前報名預約參觀。
2、做好蔬菜農產品檢測
食品安全是蔬菜配送公司的立身之本。為了保障食品安全,各大型的蔬菜配送公司都會有自己的檢測中心,不管是蔬菜的農殘留檢測,亦或是比如廋肉精、蘇丹紅、吊白塊等專業檢測也不能落下。通過專業的蔬菜農產品檢測。不僅讓客戶吃的放心,而且讓蔬菜配送公司的品牌更強。以肉類來說,萬家歡所有肉類的檢疫票必須開到我們公司名下,確保有這些檢疫票的才是我們產品。