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什么是新零售？

新零售就是整合線上線下，將兩者結合在一起，通過互聯(lián)網(wǎng)技術跟蹤用戶消費和習慣，收集用戶數(shù)據(jù)，用云計算進行整合分析，精準定位消費人群的需求，減少大數(shù)據(jù)誤差，合理營銷。新零售時代，不管什么行業(yè)，尤其對于傳統(tǒng)行業(yè)來講，必須具備線上線下一體化能力，尤其是經(jīng)過特殊時期，相信大部分人已經(jīng)體會到線上線下渠道互通的重要性。

我們平時在生產(chǎn)生活工作中總會講到“可持續(xù)發(fā)展”，智慧農貿市場的管理的可持續(xù)發(fā)展，主要體現(xiàn)在市場信息建設及動態(tài)監(jiān)管上。

市場信息建設，我們主要推薦市場建設自己的文明建設——通過經(jīng)營戶共享商品信息（如菜品做法、食物相克知識等），并在交易過程中熱情地向消費者介紹來贏得更好的服務口碑。市場內還構建了正面的服務態(tài)度、商品質量等評分機制，以激勵經(jīng)營戶通過更的商品更好地服務每個消費者。

其中關鍵除了整體的環(huán)境和基礎設施大變樣外，令人驚喜的是市場的智慧化軟硬件改造。不僅市場上每個商戶攤位都統(tǒng)一配置安裝的商戶公示屏，同時整個市場更采用的智慧農貿信息化管理平臺，比如智慧農貿市場管理系統(tǒng)。智慧農貿商戶信用信息公示系統(tǒng)。其中運用智慧農貿管理系統(tǒng)，可以管理市場信息、商戶信息、物業(yè)信息、招商信息以及活動信息等等，讓運營管理可視化，服務操作數(shù)字化，徹底告別以往落后的人工管理模式。與此同時，運用智慧農貿商戶信用信息公示系統(tǒng)，消費者可以實時查看每個商戶的姓名、營業(yè)執(zhí)照、每日菜價等信息，而且還能通過商戶電子屏上的二維碼進行點贊、評價和投訴，給商戶打分。不僅消費買菜更放心，而且整體體驗更有趣。

此外，整個市場還裝有放心市場食品安全追溯系統(tǒng)及市場信息觸摸查詢屏，不僅市民買菜消費信息、農產(chǎn)品整個供應環(huán)節(jié)信息、食品安全監(jiān)測信息、商戶信息等等，都可以通過追溯平臺獲悉，而且更進一步完善了當?shù)卣霓r貿市場食品安全相關監(jiān)管體系，做到了源頭可追，信息可查，責任可究，風險可控。市民公眾知情權得到了保障，市場放心消費環(huán)境和服務質量得到了體現(xiàn)和提高，而同時政府食品安全監(jiān)管也提高了效率。因此可以說，科技提供的智慧農貿信息化軟硬件，對陽光365農貿市場的服務升級體驗提升和星級建設標準完善有著非常重要的意義！