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發布時間:2020-07-19 07:14  
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Talk99是一款安全穩定、集成度高、部署簡單、操作便捷、支持萬級并發的一站式網絡營銷SaaS平臺。
它的主要功能包括企業內部溝通系統,客戶關系管理系統,微營銷系統和數據營銷系統。另外,它還將注冊留言、免費電話及400等模塊無縫集成在樂語和Talk99專業網絡營銷平臺里面,實現不同了溝通渠道之間的數據互通與資源共享。
現在的樂語APP,是陳愛鋒面對人工智能、大數據時代對產品的第三次迭代。
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據有關資料顯示: · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產品的通過率是15%,而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%,則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦,20%的顧客產生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100% 不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。通過查看今日流量,今日詢盤,新增訂單金額,來分析業績是否存在下滑趨勢,如是,可以分析流量,詢盤,咨詢師話術是否存在問題,及時優化。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養好顧客,提升顧客的滿意率與滿意度。不然,顧客不但無法產生再次轉換,還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。
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經多方走訪調研發現,大部分中小企業還都處在傳統營銷模式下獲取客源:
1.業務員跑市場,的銷售人員一旦離職,客戶的資源也會隨之流失;
2.老客戶轉介,老帶新轉化率太低,維護老客戶的成本遠高于拉新;
3.店面或線下引流,店面租金過高,隨季節變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費用極高,效果難預估,轉化率微乎其微。
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隨著電商的快速發展,消費者的需求流轉節奏加快、消費場景更加碎片化,企業越來越難留住客戶,使得二次轉化越來越難。先不說每本圖冊好幾元的印刷成本,關鍵是每次公司的變化都需要重新印刷圖冊,非常不方便,更新也不及時。為了獲取更多客源,企業投入了大量的財力、人力、物力,去吸引更多人,并花費大量精力去做促銷活動,但成交量依然不理想,即使有成交的,大多也是“一次性客戶”。獲客難,成本又高,留不住客戶現已成為很多企業的痛點。那么如何改變企業現在的形勢?