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數字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導航、來電通話錄音、PRI數字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統是公司內部與內部、公司內部與外部的通訊信息傳輸系統。所以有一個相對穩定、安全、快捷、方便的電話交換系統是極其關鍵的。

電話交換機語音設置編程指導

E型電話交換機，引導語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統電話交換機用電話機錄音難聽的問題，小電話交換機用上專業錄制的引導語音，輕松實現。

1、用普通安卓手機USB線，連接電腦與電話交換機USB口。

2、在電腦上“我的計算機”里會多出一個移動U盤，雙擊此盤符，里面有交換機自帶的語音文件。

3、復您的語音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語音時長：你的語音文件時長可在電腦上播放一下，可以看到時長，如30秒，設置時要比實際時長多出3-5秒，用戶根據實際使用效果可多次設置。

5、設置順序：（用801分機）進入編程壯態－設置語音時長－設置外線值班方式－設置使用語音－關閉不使用的外線。

6、進入編程壯態：*#0000  不要掛機，繼續下面的操作。

電話交換機應用

一、酒店功能

早叫服務和管理：

支持所有分機兩組早叫類型；

支持所有分機中英文早叫服務；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店開/退房管理：

支持房間分機服務等級按開退房自動設定（由酒管軟件實現）；

支持同一團隊統一設置（由酒管軟件實現）；

自動語音導入：

支持通過計算機導入個性化語音；

一號雙機

對酒店房間雙機進行統一分配和管理；

緊急呼叫

支持所有分機同時緊急呼叫處理；

支持分組分機緊急呼叫處理；

電話站交換機的容量在200門及以下總配線架（箱）采用小型插入式端子箱時，可置于交換機室或話務臺室；當容量較大時，交換機話務臺與總配線架應分別置于不同的房間內。

容量在360回線以下的總配線架落地安裝時，一側可靠墻；大于360回線時，與墻的距離一般不小于0.8m.橫列端子板離墻一般不小于1m，直列保安器排離墻一般不小于1.2m，掛墻裝設的小型端子配線箱底邊距地一般為0.6m。