當雄企業檔案館定做方案「多圖」

北京鋼之杰柜業有限公司一體化檔案室功能需求

    檔案庫房一體化智能管理系統需要具有檔案庫房內所有設備進行一體化管理，設備包括智能密集架、恒溫恒濕設備、空氣凈化消毒設備、紅外防盜設備、出入門禁設備、視頻監控設備、漏水報警設備等集中一體化管理，以統一專用設備接口接入庫房局域網總線，各功能設備獨立運行的同時，根據設定邏輯和特定要求聯動運行，實現檔案的智能化存取、檔案庫房溫濕度的智能調節、檔案庫房空氣質量的采集及凈化，有效地保證了檔案的安全與壽命。用戶可自行定制工作流環節、路徑，滿足流程變化時，操作人員能夠自行通過平臺新增或修改流程，并能夠根據業務需要，為每個環節設置分配不同的業務角色。

北京鋼之杰客戶投訴處理

我們公司為傳承中華文明，服務社會，我集團公司在嚴格內部管理制度的同時，更注重產品的售后服務。

一、公司成立了客服部，負責收集客戶意見，協調各方關系。

二、當收到客戶反映的產品質量問題或技術問題時，由客服部派員協同生產部、技術部或供應部現場調查整改，直至達標。

三、如屬于未按期供貨或備品、備件短缺，由客服部督促相關部門辦理，直至客戶滿意為止。

四、如屬于售后服務的維修內容，由客服部督促公司安裝班組織維修技術人員趕赴現場實施維修，恢復設備正常使用。

檔案室的防護設備（防火設備）需要怎樣配置？

（一）防火

檔案室嚴禁煙火，嚴禁使用明火照明，要在明顯的位置標識“嚴禁煙火”的警示牌。

1.檔案室用電動力負荷采用380V三項供電，照明負荷采用220V單相供電。

2.線路鋪設必須為暗線，且根據要求選用線材。開關插座必須符合安全要求。

3.獨立的檔案室建設需要有避雷設施。

4.照明燈具要選用40W或60W乳白色熾燈，并且加裝防護罩。

5.滅火器材要選用氣體滅火或是干粉滅火劑，滅火器材存放位置要方便存取，不應放在檔案庫房內，已到保質期應及時更換。

電子檔案信息化平臺(一)

　　檔案管理信息化平臺的目標是：實現紙質檔案的信息化管理和電子信息的檔案化管理。

　　紙質檔案的信息化管理是：以電子影像技術為支撐，將紙質檔案轉化為電子信息進行管理。

　　電子信息的檔案化管理是：把應用系統的電子信息進行憑證化處理后，形成電子檔案，將電子信息從應用系統中獨立出來，形成用應用無關的，不可抵賴的，能夠直接閱讀的帶樣式的文檔。