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廣州華創電氣科技有限公司——污水廠電氣及自控組態畫面開發

三、售后服務

為了隨時滿足業主在系統設備運行過程中遇到的各種養護、維修、故障等服務的需求，公司配備了專職售后技術人員，對公司生產的系統設備提供技術支持服務。內容如下：

1  工程質量反饋信息的收集處理

2  用戶售后服務需求信息的收集及處理

3  售后服務工作的具體實施

關于售后服務的說明

在售后服務部成立初期，我司對相關人員進行了一系列的培訓，并通過老帶新的模式進行一對一的培養。令技術人員積累豐富的經驗，可以解決客戶遇到的各種問題，令售后服務的“迅捷、”。

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污水處理電氣智能控制系統，華創電氣科技在污水處理中首先需要結合污水處理系統的自動化控制要求，**的制定電氣控制方案，根據電氣控制系統的要求選擇電氣設備和相關配件，完成安裝后進行試運行，驗收無誤，實現污水處理系統的電氣控制。對于電氣控制的設計，首先根據需要確定電氣設備，在充分考慮控制系統要求的基礎上，確定電磁閥、電動機、斷路器、隔離變壓器等設備和元件；其次，繪制好設計圖紙，包括電控箱電氣板元件布置圖、電氣接線圖等，確保圖紙的**、**；再次，根據圖紙的要求，明確電器元件尺寸、位置等要求，需要加工的按圖紙要求加工；后，設計電控箱。

廣州華創電氣科技有限公司——污水廠電氣及自控組態畫面開發污水處理電氣控制系統的構成主要包括一臺上位機和中位機、下位機各若干臺，還有電機、閥門控制器、信號放大器等裝置。其中上位機采用工業級計算機，采用kingview編制界面軟件，凈化水路、氣路等都用分色動態顯示，電機、閥門等的工作狀態也用動態顯示，擁有智能故障處理系統，處于故障狀態時能夠顯示故障原因、部位及處理措施，液位、溫度、流量等參數用直方圖顯示，可以通過鼠標控制分頁放大，能夠顯示一定時間的曲線圖，可以同步監視現場狀態并隨時打印所需數據。

中位機用可編程序控制器，主要負責邏輯控制，能夠與上、下位機進行通訊，執行污水處理的總體邏輯控制。具體設計是將各控制器的模擬量變為標準信號，由A/D轉換器送入可編程序控制器，再送入上位機，可編程序控制器內采用抗干擾措施，強電與可編程序控制器分柜安裝。下位機是智能儀表，有輸入按鍵和顯示器，可以**完成液位、pH值等信號的采集工作。作為PID調節控制器和智能控制儀表，下位機與中、上位機都是控制系統的重要組成部分，其擁有掉電保護數據存取區，能夠**完整保存數據參數，并采用了出錯陷阱、光電隔離等技術來增強抗干擾能力，能夠不受電壓波動等干擾的影響。