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發布時間:2020-10-30 06:17  







發展越好的企業質量管理體系的管理思路應該是越清晰的,細節管控也是越到位的。因此,從長遠考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業穩步運行和發展壯大的重要保證之一。
取得經過第三方機構審核認證過地《質量管理體系認證證書》,表明公司有能力穩定地提供滿足客戶要求和適用法律法規要求的產品和服務,通過質量管理體系及體系改進過程的有效應用,公司將繼續保持優勢,為企業客戶持續提供更具競爭力的產品和服務,助于進一步提升公司品牌價值和核心競爭力,對公司的生產經營和業務拓展將產生積極影響。 次數用完API KEY 超過次數限制
商品售后服務認證的收益
1.服務認證是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的代表性,獲得服務認證證書的企業,能證明其在全國全行業范圍內的服務的先進性。
2.通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業人員的服務意識能動性,整體提升企業的服務質量水平,以達到增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。
3.服務認證證書可以作為大型企業事業單位市場營銷用、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。
4.獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。 次數用完API KEY 超過次數限制
商品售后服務體系認證的價值
(1)強化認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務先進性。
(2)大型企事業單位市場經營活動、政府采購等活動的重要參考和資質要求。
(3)消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
(4)企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
(5)持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。 次數用完API KEY 超過次數限制
通過服務認證帶來的企業價值:
1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證,意味著該企業的服務能力和服務水平在行業中占主要地位,有利于提高起品牌度和可信度,獲得消費者和公眾認可,增強市場競爭能力。
2、可以為企業參與項目招標,政府采購,政府行政監管,評級等方面提供國家認可的相關證明。
3、通過服務認證標準建立,規范日常的服務行為。識別企業的各類風險,建立風險措施和應急原。流程優化,降低成本。通過持續的第三方監督審核和培訓手段,不斷完善企業的服務質量和員工現代服務意識,讓企業從服務管理中持續收益。 次數用完API KEY 超過次數限制