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發布時間:2021-04-03 02:16  





SNS社交電子商務與傳統電子商務的商業模式比較
本文分析社交電商模式對電子商務發展帶來的創新,對社交電商與自營商城和交易平臺模式進行比較.通過波特五力模型分析出國內企業通過社交電子商務擴大競爭的優勢有:社交電子商務更加注重品牌形象和服務質量;準入門檻相對較低,對就業的促進作用大;比傳統電子商務拉動新的消費需求更有效果;從促進全球貿易角度比較,社交電商明顯優于傳統電商;一定程度上改善了商品進銷存流程,降低了商品研發成本和庫存風險,提高了商戶的利潤空間.在電子商務迅速發展的壓力下,對中小企業和大型企業的建議是:中小企業需要從消費者需求訂制產品,對交易平臺進行有效選擇來進行準備;對于大企業來講,降低生產成本和提升產品質量是企業進
一步提高盈利水平的重要手段.
社交電商模式尤為簡單
直邀:在用戶邀請鏈路里,直接和自己綁定邀請關系的人,叫做直邀。
間邀:在用戶邀請鏈路里,和自己隔了一層或多層直邀關系的叫做間邀。
在社交電商平臺中,有的普通用戶升級為會員的方式就是購買一個禮包,也有的平臺會按照用戶行為積累成長值,成長值積累到一定的分數會從普通用戶升級為會員,但是成長值的積累約等于購買一個禮包貢獻的用戶價值。
在整套的社交電商的會員升級模式中,用戶價值直接的體現就是這個會員邀請了多少個直邀并升級會員,邀請了多少間邀用戶并升級為會員。
前面我們講到的禮包有很大講究。一般社交電商平臺的禮包售價399-599,成本在 60-90 元不等。有足夠的利潤給中間商賺差價,同時在市場上又容易被接受,又不具備價格對標才是一款好的禮包。
用戶再升級為會員后,所享受的升級禮包和權益在多個平臺中也較為雷同,基本是獲得禮包等額的優惠券以及平臺內貨幣,特權一般是可以享受自購和分享給其他人形成綁定,一旦購買即可享受傭金提成的權益。
如此,一個用戶買了禮包,成為了會員后,為了自購返和分享賺,就可能長時間的和平臺形成認同關系。
后來,從用戶價值角度,我們計算了會員用戶價值與普通用戶價值的差異,成為會員后的用戶價值,遠高于普通用戶,普通用戶為負數,用戶價值為正數。這樣我們就能夠明確看到,將用戶盡可能多的轉化為會員,將是平臺轉化路徑的中級目標。而后,刺激會員不斷的升級,成為公司牛的“銷售精英”,才是目標。
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國內的會員制電商:概念大于模式會員制電商,和電商會員制不是同一種生物。
近兩年,淘寶京東紛紛推出了超級會員機制,購買會員后,可享受商品專屬折扣、視頻網站會員以及其他增值服務,但這本質上是電商會員制,即電商平臺通過將一系列其他服務打包出售,提升用戶粘性,和亞馬遜 Prime 模式類似。
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阿里和京東也沒有使用過「會員制電商」的概念,目前用拿這一概念做背書的大多是新興電商平臺。其中分為兩類:
類,以新上市的云集、洋碼頭新成立的全球優選,以及前兩年刷爆朋友圈的環球捕手為代表。深港商城APP深港商城社群牛團
云集不久前剛上市聲量,它曾聲稱要做線上版的 Costco。兩者在盈利點上略有相像,去年云員費收入高達 15.5 億元,且 7 成 GMV 由會員消費提供,粗略來看還真有點會員制電商的意味。深港數碼商城深港商城社群牛團
但是,云集及其同類與 Costco 區別是,其會員本身也承擔了分銷商的角色。會員通過拉新可以獲得提成,且自己發展的會員購買商品可以獲得返利。在此類平臺上,商品和服務本身只是產品的一部分,會員之間的關系以及會員費的分成及流轉才是運營的核心。社區深港商城社群牛團
「直銷」「分銷」「」,無論用哪個詞語來形容,都意味著相較于一個購物的電商平臺,它更像是以購物為動機的金融平臺。
第二類,則是模式上了 Costco 的新興電商平臺,代表性的是營銷上略顯張揚的海豚家,以及前天貓、當當高管黃若兩年前創辦的特購社。兩者都是以產品優惠作基礎吸引用戶,主要盈利方式來自于會員費,稱得上是真正的「會員制電商」。
但問題在于,當有企業真正將 Costco 的模式搬到線上,是否意味著 Costco 的成功可以作為經驗,并行之有效的與執行?
我認為不能。線上購物人與產品之間的空間隔閡,注定了會員制電商本身的局限性。
新零售時代與電商
新零售的概念是馬云提出來的,就是通過電商與多個場景融合,打造立體的營銷場景,通過數據賦能傳統企業,通過電商提升銷量。 就以盒馬生鮮為例,通過電商與多個場景融合以后,就形成了立體的銷售場合和獲客渠道。因為消費者可以到下線購物、也可以到APP下單,通過同城送貨到家,可以到店里品嘗成品,也可以購買自己烹飪,同時也可以通過社群場景去消費。 其次是電商與大數據融合,通過上述的多個場景可以獲取大數據,可以實現經營的數字化和數據化,可以根據大數據去做營銷和訂單式采購,降低庫存風險和營銷成本。前端布局搶占下線和線上入口,擁有大量用戶群體,后端可以整合生產基地,做品控,提升品質和利潤。社交新零售時代到來 深港商城APP深港商城社群牛團
新零售是電商與多個場景融合形成的一種新的商業形態,但未來想要實現業績的倍增,還要與社交場景融合。就是通過社交電商 新零售的模式,構建更多的銷售場景和流量入口。對于傳統的實體商家來說,銷售人員只有自己的員工,但在社交新零售模式中,每個用戶都可以成為消費者。就如同我們描述的社交銷售場景一樣,不但商家可以通過社交場景銷售,而且每個用戶都有社交場景都可以去賣貨。比如我們是做連鎖企業的,可以打造一個線上的連鎖系統,每個用戶都可以申請成為線上的虛擬店主,通過社交空間幫助我們推廣賣貨,這樣我們可以提升流量和業績,用戶也可以獲取分潤。就是把銷售環節中的利潤與消費者共享,把消費者變成消費商,那么這樣我們就可以擁有更多的銷售空間和實現,因為用戶的碎片時間就是我們的銷售時間,用戶的社交空間就是我們的銷售空間。深港商城深港商城社群牛團