馬鞍山酒店機(jī)器人的行業(yè)須知【西格瑪智能科技】

目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)！

從外部來(lái)看：

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，懷著好奇的心理，想去一窺機(jī)器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過(guò)了，這么多年在電視報(bào)紙上見(jiàn)多了關(guān)于機(jī)器人的報(bào)道，突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了，肯定是要去見(jiàn)個(gè)究竟的。次前往，既不會(huì)細(xì)究菜品是否合口，也不會(huì)計(jì)較價(jià)格是否夠劃算，看到了機(jī)器人，趕了一回時(shí)髦，已然能夠讓他們滿(mǎn)意一陣。想必上菜后的個(gè)動(dòng)作不是開(kāi)吃，而是拿起手機(jī)對(duì)著機(jī)器人服務(wù)員一陣狂拍，發(fā)到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃飯，倘若餐廳菜品味美價(jià)廉，通過(guò)機(jī)器人吸引來(lái)的客戶(hù)今后自然會(huì)不斷上門(mén)，你想想看，一家味美價(jià)廉的機(jī)器人餐廳，讓人又有什么理由拒絕呢？這么漲面子的機(jī)器人餐廳又怎會(huì)不和朋友同事推薦呢？

當(dāng)提到機(jī)器人時(shí)人們的反應(yīng)已經(jīng)不再局限在工業(yè)機(jī)器人上了，甚至越來(lái)越多的人首先想到的是服務(wù)機(jī)器人，畢竟其離生活，離我們近。對(duì)社會(huì)大眾來(lái)說(shuō)，在體驗(yàn)到工業(yè)機(jī)器人裝備的智能工廠(chǎng)所帶來(lái)的震撼之后，更加期待，能夠帶來(lái)生活便捷、甚至讀懂我們喜怒哀樂(lè)的服務(wù)機(jī)器人能走入我們的家庭。大眾期許的是，在讓我們感受科技帶來(lái)“解放感”的同時(shí)，獲得別樣的交互體驗(yàn)。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

掃碼購(gòu)物、機(jī)器人送貨：可在固定點(diǎn)位設(shè)置二維碼或通過(guò)酒店微信公眾賬號(hào)，利用手機(jī)掃碼，機(jī)器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線(xiàn)員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動(dòng)，增加酒店客房收益

原地召喚機(jī)器人到身邊：在固定點(diǎn)掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類(lèi)似崗位：各部門(mén)秘書(shū)，應(yīng)用場(chǎng)景，內(nèi)部文件傳送。

無(wú)軌送餐機(jī)器人使用方法　　　　(1)無(wú)軌送餐機(jī)器人的根據(jù)對(duì)參數(shù)設(shè)置平面內(nèi)直線(xiàn)行駛和角度(45度，90度，180度)旋轉(zhuǎn)到達(dá)位置，客人取餐后，機(jī)器人自動(dòng)返回；　　　　(2)設(shè)置送餐路徑，根據(jù)用戶(hù)場(chǎng)地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口，安裝后不要輕易發(fā)動(dòng)，發(fā)動(dòng)后機(jī)器人里的路徑數(shù)據(jù)都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號(hào)筆之類(lèi)的做個(gè)記錄，以防膠帶松后好校正原位)。設(shè)置好送餐路徑后將機(jī)器人推到充電樁，使尾部對(duì)準(zhǔn)充電頭，放上餐盤(pán)，開(kāi)啟機(jī)器只總開(kāi)關(guān)(背面綠色圓形)，點(diǎn)擊“送餐”按鈕，輸入桌位號(hào)，點(diǎn)擊“確定”；