蕪湖開荒家庭保潔來電咨詢

什么叫做保潔？

保潔”一詞源字英文"House Keepping"。英文簡稱"HK"。保潔的意思就是“保持清潔”。在現代社會里,保潔服務已經越來越被大家接受和需要,并已經進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現代生活質量的一-個里程碑。它使人們的居住環境的質量不斷提高。

在商業保潔中,保潔服務更多的涉及了樓宇大廈、物業小區,學校,醫院，廠, 街道,建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物、環境的衛生的清潔和保持，已經從"保持室內清潔”擴展到了“保持環境清潔”這一更為廣泛的概念。

現在,保潔服務更擴展了例---室內外空氣消毒、蟲控(害蟲的控制)服務、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務內容,為人類的生存環境和衛生清潔提供著有效的保障。

小區保潔服務規范

小區保潔服務規范：

環境關照,及時報告

1、自覺將自己視為甲方的一員,一個層面看問題。

2、 關注一切,協助客戶,同時也創造有利于自身工作環境。

3、細心、敏銳、。

1、 個人儀容儀表,符合服務及現場要求,務必達標一致。例:頭發、布鞋、褲子、號牌實例。

2、 通過服務及個人良好形為的展示,創造高質量的工作生活氛圍。

3、 從每個人做起,形成對比。

怎樣搞好保潔清潔劑的使用控制？

（1）散裝的清潔劑經稀釋后，蕞好安裝在高氣壓瓶內通過擠壓使用。

（2）培訓服務員下確使放置清潔劑，并按規定程序進行操作。

（3）在通風良好的地方使用。

（4）切忌在類似明火之處使用的清潔劑，如照明燈或取暖器旁。

（5）為使用完全應配備相應的防護用具，如橡皮手套等。

（6）平時應多作保養，盡量少做清潔工作。在物體不太臟時，使用適量的清潔劑 ，不僅省時、省節約清潔劑 ，而且有益于物體的保養，延長菘使用壽命。切不能到物體很“臟”時再用大量清潔劑，既花時間又費力，效果還不好，對物體損傷也很大。

物業保潔日常管理的基本要求：

1.責任要分明

物業保潔管理是一項細致、量大的工作，每天都有垃圾要清運、場地要清掃，涉及物業 管理范圍內的每一個地方。因此，必須做到責任分明做到“五定”，即“定人、定地點、 定時間、定任務、定質量”。對物業范圍的任何一個地方均應有專人負責清潔衛生，并 明確清掃的具體內容，時間和質量要求。

2.保潔要及時快速

垃圾每天都產生，灰塵隨時會落下。因此，保潔工作要體現及時性。對每天產生的垃圾 必須及時清除，做到日產日銷，并建立合理的分類系統。

3.計劃安排要合理

物業管理公司應制訂出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。

4.制定明確的質量標準

標準是衡量事物的準則， 也是評價保潔工作的尺度。物業區域環境保潔的通用標準是 “五 無”，即無垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無蚊蠅蟲滋、無“臟亂差” 。