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人力資本改善：5大指標(biāo)

改善人力指標(biāo)，HR必備衡量公式

1）人力資本投資回報(bào)率

公式：人力資本投資回報(bào)率＝營(yíng)業(yè)收入－［營(yíng)業(yè)費(fèi)用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指標(biāo)描述：展示人力資本投資與生產(chǎn)力與利潤(rùn)率之間的關(guān)系。該指標(biāo)是以企業(yè)稅前利潤(rùn)減去員工的薪酬成本和福利成本后再除以員工的薪酬成本和福利成本計(jì)算而來(lái)。

2）員工平均營(yíng)業(yè)收入

公式：?jiǎn)T工平均營(yíng)業(yè)收入＝營(yíng)業(yè)收入/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：關(guān)注每位員工創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入，是衡量生產(chǎn)力的基本方法。

3）員工平均利潤(rùn)

公式：?jiǎn)T工平均利潤(rùn)＝（營(yíng)業(yè)收入－營(yíng)運(yùn)費(fèi)用）/全職員工數(shù)量

指標(biāo)描述：將企業(yè)的稅前利潤(rùn)與每一位全職員工結(jié)合起來(lái)。該指標(biāo)同時(shí)反映了生產(chǎn)力與費(fèi)用控制的情況。

4）人力成本占營(yíng)業(yè)收入比例

公式：人力成本占營(yíng)業(yè)收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/營(yíng)業(yè)收入

指標(biāo)描述：關(guān)注薪酬成本與福利成本占營(yíng)業(yè)收入的比例。該指標(biāo)提供企業(yè)的薪酬與福利的深入信息。如企業(yè)結(jié)合一段時(shí)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)就能獲悉其對(duì)人員的投資中獲得的匯報(bào)是增加還是減少。

5）自動(dòng)離職率

公式：自動(dòng)離職率＝自動(dòng)離職總?cè)藬?shù)/總?cè)藬?shù)

指標(biāo)描述：關(guān)注員工自動(dòng)離職的比例。高人員流動(dòng)率可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定性、利潤(rùn)等。

人事代理是與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門(mén)所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)受單位或個(gè)人委托，運(yùn)用社會(huì)化服務(wù)方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關(guān)人事業(yè)務(wù)。

人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業(yè)根據(jù)需求將一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，由專(zhuān)業(yè)的第三方代理。

勞務(wù)外包、勞務(wù)承攬

勞務(wù)派遣、勞務(wù)承攬也稱(chēng)“業(yè)務(wù)流程外包”，主要是指用人單位將非核心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)委托給承攬單位。

人事代理是與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門(mén)所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)受單位或個(gè)人委托，運(yùn)用社會(huì)化服務(wù)方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關(guān)人事業(yè)務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目

1、派遣員工工資的發(fā)放（開(kāi)具正式票）

2、派遣員工社保、的繳納（開(kāi)具票）

3、意外情況協(xié)調(diào)處理（事故、交通事故等）

4、勞動(dòng)保障政策咨詢(xún)

怎么提升工作能力顯然是一個(gè)沒(méi)有什么講頭的主題，因?yàn)檎f(shuō)到底就是那么幾點(diǎn)，但現(xiàn)實(shí)就是有很多人工作已經(jīng)若干年，能力和經(jīng)驗(yàn)值就是停滯不前，你怎么使勁推、拉都沒(méi)有用。主要就是圍繞這個(gè)主題，那么在這里再和大家談點(diǎn)體會(huì)。

工作能力不是體重，只要吃了睡、睡了吃就會(huì)自然增長(zhǎng)（甚至有些人喝水也長(zhǎng)胖），我們更需要主動(dòng)將工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)獲得等通過(guò)總結(jié)、提煉、驗(yàn)證，轉(zhuǎn)化為真正的屬于自己的能力，所以能力提升的三個(gè)關(guān)鍵詞是：意愿、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、轉(zhuǎn)化。

職場(chǎng)上80%的人缺乏意愿，這個(gè)意愿是指真正的意愿，不是只有嘴巴里喊喊沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)或者三天熱度三天后該干嘛還是干嘛的那種，而是不僅有明確的目標(biāo)、計(jì)劃，更有相應(yīng)的與之相配的努力和付出（大家可以自我評(píng)估下你屬于哪一種），所以這就是為什么我說(shuō)80%的人是缺乏意愿的，別看職場(chǎng)人士都是成年人，但在工作和職業(yè)管理上大多是未成年人，未成年人的特征就是無(wú)法對(duì)自己負(fù)責(zé)，需要他律而不能自律，想到哪里算哪里，做到哪里算哪里，大部分是思想的巨人行動(dòng)的侏儒。南寧聯(lián)吉厚信人力資源服務(wù)有限公司，是一家為國(guó)內(nèi)外公司，外商駐中國(guó)代表機(jī)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)組織等提供多元化人力資源整體解決方案的人事服務(wù)公司。