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              內(nèi)蒙古四日游旅游社服務至上

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              發(fā)布時間:2020-11-06 03:04  






              我想去歐洲,客單價幾萬塊,咨詢街邊小門市旅行社又擔心他不靠譜,我想周邊游,一個人的費用也就百十塊錢,咨詢門面高大尚的旅行社又擔心店大欺客。真的是難死寶寶了。

              在這里給大家普及個知識點:您在市面上看到的大部分旅行社都是銷售型旅行社,它的特點是:基本不生產(chǎn)旅游線路產(chǎn)品,代售其他品牌旅游線路。

              所以從這個維度上看:不論旅行社的門市面積大小,品牌是否出名,其性質(zhì)是一樣的。也就是說這家旅行社有的旅游線路產(chǎn)品,另一家原則上也會有,甚至還會給你提供更多的類似產(chǎn)品。




              理性消費,警惕低價旅游陷阱

              旅游者在選擇產(chǎn)品線路時,切不可貪圖便宜而參加所謂的“低價旅游團”。要對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務口碑和價格進行綜合考量,不盲目選擇低價團,自覺“零負團費”及“不合理低價”。

              那些通過論壇,微信、QQ群、車站、廣場、街頭等方式宣傳或派發(fā)的“旅游小廣告”,以及各類“旅游貴賓券”、“優(yōu)惠價5元游”不可信,絕大部分屬于經(jīng)營,廣大市民、游客切莫貪圖便宜而上當受騙。





              購買旅游意外險

              合理合法維權(quán)

              旅行社責任險并不包攬一切風險,旅行社并不負責賠償因游客自身責任發(fā)生的事故和意外的損失。

              市旅游部門建議游客與旅行社簽訂旅游合同或個人外出游玩時,可委托旅行社或者自行向保險公司購買相關(guān)的旅游者個人意外保險。購買保險時,要問清理賠范圍,結(jié)合自身實際情況和旅程合理選擇;購買后應注意索要和保單。旅游期間遇到糾紛,要理性協(xié)商,合理合法維權(quán)。

              市民在外旅行時請務必遵守目的地法律法規(guī),尊重當?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和風俗習慣,注意文明禮儀,自覺維護良好形象。





              看資質(zhì)

              一家依法注冊成立的旅行社,必須具備兩證:《營業(yè)執(zhí)照》 《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。只有繳納了旅游質(zhì)量保證金,并投保了旅行社責任險,兩證齊全后,方可經(jīng)營旅游業(yè)務。因此,游客在報名前,一定要“驗明兩證”,才可放心報名。

              需要特別提醒大家的是,一定要從正規(guī)旅行社報名,保險公司、公司等不同于旅行社,沒有旅游經(jīng)營資質(zhì)。


              看經(jīng)營范圍

              目前,旅行社經(jīng)營范圍分為兩類:國內(nèi)游和出境游。

              簽好合同

              1.從程序上說,旅行社組織包價旅游時,必須與游客簽訂書面旅游合同,這是旅游法律法規(guī)賦予旅行社的法定義務。

              2.簽訂合同的目的,在于明確旅行社和旅游者雙方權(quán)利義務、違約責任等內(nèi)容。旅行社在簽訂包價旅游合同時,應當就食、住、行、游、購、娛基本要素作出明確約定,還應當對于游客臨時、旅行社轉(zhuǎn)拼團、增加或者減少服務項目違約責任作出明確約定,防止發(fā)生問題后互相推諉責任。







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