淅川企業400電話服務為先「在線咨詢」

   河南一優網絡科技有限公司是一家集計算機軟件開發銷售，網絡技術服務，計算機技術咨詢服務，文化藝術交流策劃，企業營銷策劃，人力資源服務的企業。

   我們堅信“品質創造價值”，我們注重客戶提出的每個要求，質量和信譽是我們企業存在的基石，我們充分考慮每一個細節，我們積極的做好服務。

400電話來電黑名單

用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。

也可以將某個區號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。

智能來電轉接

可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。

可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽，比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華南地區的來電轉接至E、F、G號碼接聽。

400電話滿意度調查功能有何作用

很多公司雖然是設置了客服這個項目，400電話多少錢但是因為客服在工作的時候基本上具有一定的獨立性。在沒有使用400電話之前，公司對客戶服務基本上無法來進行管理的。

公司根據一個基本的情況能判定出來這個客服在服務的時候是否存在一些問題，400電話多少錢在服務的服務質量都在企業掌握之中，從而避免了企業因為無法管理而出現的客服質量無法掌控的現象。

只要企業在電話上面設置滿意度的調查，那么當客服服務完成之后，那么就會給對方提示需要滿意度的回答，客服本身因為有了這個滿意度調查，在進行服務的時候也是會格外重視這個問題的。

河南一優網絡科技有限公司，業務包含兩大板塊

一、經聯通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業單位提供優良高性價比的通訊保障服務，提升企業形象，樹立企業品牌。

二、河南兼職網平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業提供求職和招聘方面的便利服務。

祝企業生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯系。

具體來說，這些大型代理商將從運營商那里拿來的400號段整合進自己開發的系統，并為企業用戶提供一個在線的管理平臺，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語音導航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數據統計等。這個在線的400電話管理平臺，實際上也就相當于一個簡單的在線呼叫中心，讓企業無需任何硬件投入就能擁有一個帶有基礎功能的呼叫中心。

當然，對于坐席數量要求較高的企業也可以選擇自己搭建／外包一個規模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設線路，購置軟硬件等，同樣也可使用400號碼作為統一熱線號碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國唯YI、簡單易記、話費分攤、便于宣傳等優點，得到了越來越多企業的青睞，成為了眾多企業的形象名片。保證400電話良好的接聽情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業印象，給企業帶來切實的利益。

但是，400電話也難免發生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會使客戶對企業的服務質量與企業實力產生質疑，甚至可能會錯失客戶，延誤商機。