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發布時間:2020-08-14 14:07  
SOC8000 程控調度機編程須知
1)SOC8000 程控調度機由于功能全,參數多,在一般情況下都需要配備一臺專用維護電腦,由電腦進行統一管理;若在沒有電腦的情況下,普通的雙音頻電話機可以設置、修改參數,但不直觀、不完善,編程命令冗長而繁瑣不便于記憶,甚至在編程過程中準確率不高,效率低;而且部分參數如設置分機彈編、出局路由、匯接等必須由電腦聯機通訊進行參數設置和才有效。SOD8210觸摸屏調度臺概述調度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼的占用情況,通過直接點按用戶鍵即可實現呼叫用戶等操作,所需操作大為簡化,提高工作效率。
2)用戶在話機上設置參數必須在物理號為“000”總機上操作,話機應為一部雙音頻按鍵電話機(話機上應有“*”、“#”鍵)。
注:初始狀態,物理號“000”總機號碼默認為8000。
4)總機功能鎖
打開總機功能鎖設置權格式:18*,即總機輸入18*后才具有編程功能
關閉總機功能鎖設置權格式:18#,即總機輸入18#后不能設置參數以及初始化設置。
注:用戶必須事先將《綜合參數》→《系統參數》→《總機編程功能》設為“開放”,否則以上操作無效。
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復位是強迫交換機中斷現有任務重新開始工作。每段語音都為用戶提供多種標準語音和自錄語音,用戶可以根據自己的實際情況錄制自己所需的引導語音。交換機在正常工作情況下不需復位,一般在開機或外界強電打擾,供電電源發生突變波動等超出機器承受范圍,導致機器混亂的情況下,要進行一次復位,但不影響系統編程輸入的功能。復位時所有正在通話的電話將會被中斷。
機器復位方式有兩種:人工軟復位和硬復位
1)人工軟復位格式:*60#
或話務臺操作:《綜合參數》→《系統參數》→《復位》→《確定》
2)硬復位操作:關機后再開機
注:硬復位操作更加徹底。


SOC8000數字程控調度機話務功能
△征詢轉接:外線呼入時,總機可征詢分機是否接聽,分機不接聽可掛機;接聽,總機掛機。轉接過程中,外線一直聽音樂。適用于單位領導不受無關的電話騷擾。
△分機連選:兩個以上的分機使用同一個號碼,適用于信息中心和服務中心。
△代撥服務:某一分機撥通外線后可轉接給其他分機接聽。
△強插/強拆:為保證重要電話的接入,可對正在通話的雙方進行強插或強拆。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。






















