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發布時間:2020-07-16 13:01  





東莞市怡強機械有限公司
免費現場調試 對安裝完畢的設備我方將派技術人員到現場通電調試及技術指導,即時現場解答用戶提出的各種問題。 用戶可組織供電部門、安裝單位等參加性能測試和計量、安全方面的驗收,由安裝單位主持通電運行。與傳統的模擬檢測器相比,功能更全l面,性能更穩定,使用更可靠。 在設備調試期間,我方將積極與相關兄弟單位緊密配合,保證接口工作順利進行。 設備正式通電運行后,由貴方組織設計單位、使用單位、安裝單位、人聯合進行竣工驗收,并簽署終驗收協議。
用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出 處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品素材。
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。3、電話咨詢服務對業主在使用設備或產品過程中產生的非故障類問題,我方提供電話咨詢服務。可以組織貴公司人員來廠考察指 導。在整個過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提 供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
質量保證:
我方確保供應完全符合合同規定的質量、規格和性能要求的、全新的產品,并確保其設備在正確安裝、正常運轉和保養條件下,在其使用期內具有滿意的性能。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹l底解決出現的問題。在質保期內,我方對由于設計、工藝或材料的缺陷等方面發生的任何不足或故障負責。同時我方承諾:無論是在質保期內還是在今后的運轉過程中,我方保證無條件的做好售后服務工作,確保使用方設備運轉正常。