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              天津智能機器人導覽廠家免費監測報告「海康威視」

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              發布時間:2021-10-21 12:54  






              服務機器人如何輔助商場做好疫情防疫措施

              大型商場、購物中心等地平時是市民們休閑購物好去處,周六日更是人群密集。但是疫情期間商場一方面需警惕人群聚集,一方面需保障市民生活所需,那么服務機器人如何輔助商場做好疫情防疫措施?

              提供公共消毒服務

              在公共區域,消毒服務機器人也加入了防疫大軍,通過自動駕駛完成消毒清潔作業,避免人群密集場所的聚集和接觸。

              工作人員人員通過平板電腦WIFI遠程控制消毒機器人,根據滅菌需求,設置區域滅菌順序,自主規劃路徑并規避障礙。只要從一個地方自動化啟動,就可以按時按量按設定好的路線自動對目標區域進行消毒工作,基本上完成了在人與病毒接觸的情況下完成消毒的工作。而對于一些狹小的區域和人為無法進去的區域,可以通過遙控作業,大大的減少了人與病毒的接觸的可能。

              前不久小笨智能就推出了一款干霧機器人(消毒機器人),通過自動設定區域,代替人工在區域內進行消毒和清潔。

              為消費者提供線上購物及咨詢服務

              例如,在商場每個樓層的客戶服務中心,服務機器人可以為前來購物的市民提供必要的咨詢服務,減少人員接觸,減低人員流動率,從而從根本阻斷人員被染的幾率。服務機器人還可以通過場內廣播和LED屏播報防疫知識和相關宣傳信息,加強顧客對疫情的重視和了解,從被動防御轉變為主動防御。

              同時商場機器人還具備SLAM導航功能,熟知購物中心的每個角落,能為顧客指出相應的商鋪位置幫您節省時間。

              由于冠狀病毒患者會伴隨發熱的癥狀,為此,紅外攝像機能及時并快速的對每一個過往人員進行體溫測試,與手持溫度不同,紅外感應攝像機能對視頻內所有物體溫度進行測試,從而快速實現物體檢測。

              同時,紅外感應攝像機能加載在機器人等平臺上,進行遠程無線監控,從而節省人力的支出,提升工作效率。




              展廳機器人簡介

              展館機器人功能

              語音互動:根據展館場景具體數據模型和海量知識庫,向顧客解答各種業務咨詢問題,把展館場景常見問題進行自定義。賦予機器人一個展館場景百事通的角色,對答如流。

              宣傳介紹:展館機器人有強大的數據支撐,依托前沿人工智能技術可以為展館來賓提供包括展館業務查詢、以及實體問題解答在內的展館咨詢服務。

              日常聊天:機器人可以與用戶進行諸如天氣、時間、姓名等簡單的日常聊天互動。

              定制業務:為展館提供定制化業務模塊,目前已為多家展館中心提供了遠程連線、展館中心信息展示、位置指引、展館信息查詢等多種定制化業務。

              展廳講解機器人常見業務場景

              迎賓引導:自動感應游客,并播報展館場景相關的迎賓歡迎語,支持自定義展示語音圖片信息,推薦展館場景參觀路線。

              業務講解:可以主動去到不同的位置進行講解,講解的內容可以自定義,可同時推送圖片、視頻等形式的進行輔助講解,展示展館場景展品特色和相關服務內容。

              循環宣講:在不間斷的團體參觀活動中,機器人可根據展館場景情況自定義的工作方式和行走路線,自動循環運作,完成安全的宣講接待工作。




              智能服務機器人

              早期智能服務機器人(如ASIMO、NAO等)基本都具備運動控制功能。但JIBO、亞馬遜Echo等“先驅”產品的出現帶起了一波桌面機器人的熱潮。由于運動控制所需的伺服電機成本較高,因此大多需要運動的機器人基本都采用了輪式方案。

              目前,國內智能服務機器人從形態來看,可大致分為三類:桌面機器人(如Rokid、布丁等)、輪式機器人(如路萌等)、人形機器人(如優必選Alpha系列)。桌面機器人要么以傳統小家電為原型設計,在發揮智能性的同時兼具功能性;要么模擬萌寵形象,定位早教陪伴,吸引兒童群體。輪式機器人大多以商用服務機器人為主,可以在一定空間內自主運動和作業。當然,具備同樣屬性的還有家用掃地機器人。





              智能機器人快速發展的原因

              1、國家政策的引導與扶持

              國家對機器人產業引導路線,注重產業整體水平提升。從宏觀來看,制定更加嚴格的行業規范,促使機器人產業理性發展,從機器人產品推薦檢測認證、企業資質、質量要求等方面提高產業門檻;從發展方向來看,國家大力推進智能工業、服務、特種機器人產業發展,成立專項牽引基礎前沿技術,重點培育,帶動產業整體質量提升。




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