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淘寶店鋪老客戶維護(hù)須知

針對老客戶的活動(dòng)我們主要用營銷的方式來進(jìn)行，針對不同的老客戶設(shè)置不同的營銷利益點(diǎn)，我們使用的比較多的營銷點(diǎn)有折扣、優(yōu)惠券、和買送的活動(dòng)，不同的營銷點(diǎn)的效果不一樣，在日常的運(yùn)營中可以針對老客戶進(jìn)行一些布局，比如在店鋪的日常活動(dòng)中，包括淘，聚劃算等對于老客進(jìn)行提醒并設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠關(guān)懷，還有平臺(tái)的大促活動(dòng)包括雙618 、1111、等。利用平臺(tái)大促的營銷點(diǎn)來對老客戶進(jìn)行宣傳，在平時(shí)沒有活動(dòng)的時(shí)間段我們可以布局店鋪活動(dòng)搭配上新去做老客戶的活躍度，不同的店鋪都能找到適合自己的一套方法。但是重要的是你有沒有關(guān)注到老客戶的重要性，有沒有嘗試的去做。在做的一些店鋪都已經(jīng)有明顯的提升。

淘寶爆款打造原理是什么

淘寶爆款打造原理

1.降權(quán)丶處罰

降權(quán)分為很多了，有降權(quán)，售假，關(guān)鍵詞堆砌，亂用關(guān)鍵詞，淘寶不讓寫的詞非寫，放錯(cuò)類目，違背承諾等，每個(gè)降權(quán)都會(huì)影響店鋪權(quán)重，而且會(huì)延伸很長一段時(shí)間，所以雖說是處罰7天或者30天，影響還是會(huì)延續(xù)一段時(shí)間的。

你要是老老實(shí)實(shí)的，淘寶處罰你干啥，既然處罰你了，肯定會(huì)對你有影響，不過是的。

2.產(chǎn)品客單價(jià)

淘寶為了避免大家惡意的打價(jià)格戰(zhàn)，這個(gè)就跟傳統(tǒng)行業(yè)里面傾銷的概念一樣，你直接在別人成本價(jià)之下去賣，肯定扼殺中小賣家，等沒人跟你競爭的時(shí)候，你再漲價(jià)來壟斷市場，這個(gè)就直接損害整個(gè)市場的多樣性，完全與商業(yè)化的本質(zhì)相違背。所以淘寶也把這個(gè)考慮在權(quán)重范圍之內(nèi)，所以大家看豆腐塊的位置價(jià)格都是在市場平均價(jià)格以上，或者跟市場平均價(jià)格差不多，太低的首頁都不好找到。

3.支付寶使用率

支付寶使用率=(實(shí)際使用支付寶的金額/買家拍下商品的總金額)*100%

特別要說明的是，交易關(guān)閉對支付寶的使用率有極大的影響。賣家手動(dòng)關(guān)閉的會(huì)計(jì)算在內(nèi)，但是買家自己關(guān)閉和買家沒有及時(shí)付款由系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，不會(huì)計(jì)算在內(nèi)的。所以，對于買家的拍下不買，或是新手的拍錯(cuò)了，賣家不要去點(diǎn)關(guān)閉交易，等待買家自己關(guān)閉或者系統(tǒng)關(guān)閉，這樣就不會(huì)計(jì)算進(jìn)入支付寶使用率。

淘寶小賣家如何運(yùn)營店鋪？

先分析下淘寶小賣家的特點(diǎn)：1、很少自己有貨源。小賣家剛開始一般從分銷開始做，或者少量去囤貨，或者直接去做一件代發(fā)。

2、沒有多少的推廣資金，手里沒有太多錢。

3、惟一的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)間比較充裕。

如何找貨源1、不是什么貨源都適合小賣家去做的，比如有些新手想做傳統(tǒng)的服飾鞋包，這些類目的競爭就比較大，相對于小賣家來說就需要較多的推廣費(fèi)用。如果執(zhí)意要選擇服飾鞋包類目，就需要去深度選品，比如要去賣連衣裙，就深挖一下近期連衣裙比較火或者突然興起的款式類目關(guān)鍵詞，就去做這一類，也就是說紅海類目里面要去找藍(lán)海。

2、盡量不要去做利潤比較低的產(chǎn)品。前段時(shí)間，有會(huì)員說要做襪子，這種一單的利潤可能只有幾塊錢，甚至有的只有幾毛錢。這種產(chǎn)品小賣家不要碰，很累，做起來也是相對有一定難度的。

3、不要去做標(biāo)品(比如說3C數(shù)碼)。標(biāo)品小賣家拼不過大賣家，拼服務(wù)拼不過，權(quán)重拼不過。

淘寶店鋪裝修注意事項(xiàng)!

淘寶店鋪裝修注意事項(xiàng)

1.突出店鋪主圖

在進(jìn)行店鋪裝修時(shí)，一定要有一個(gè)可以明確突出的主題，無論是任何活動(dòng)還是店慶，一定需要有一個(gè)可以明確襯托出節(jié)日氣氛的店鋪裝修，讓顧客在進(jìn)入到店鋪當(dāng)中的印象就是濃烈的節(jié)日氛圍，從而促使消費(fèi)者達(dá)成成交。

2.突出亮點(diǎn)且簡單大氣

在對店鋪進(jìn)行裝修時(shí)不適合設(shè)計(jì)的太過復(fù)雜，只要能夠突出店鋪的亮點(diǎn)，然后再設(shè)計(jì)的簡單一些，能夠讓消費(fèi)者感到通俗易懂，不至于花太多的時(shí)間去了解店鋪裝修的含義，并且能夠把店鋪的主推產(chǎn)品放在店鋪的關(guān)鍵位置，能夠讓消費(fèi)者一眼看到。