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發布時間:2021-05-11 05:13  





選擇400電話辦理,肯定還是希望能夠保證良好的應用效果
選擇正規商家更可靠 各個企業之所以會選擇400電話辦理,肯定還是希望能夠保證良好的應用效果,那么你就需要做好基礎的比較。一方面就要確定好對方是否有代理資質,有沒有相應的一些正規資質;另一方面也是要特別注意好商家的號段是否豐富,套餐資費是否合理等等。而且也要簡單看一下市場評價的情況,如果對方的服務有保障、資費合理,又可以隨時提供售后服務,那么與之合作才是讓人更加放心的。

800號碼:全稱為國際國內受話人集中付費業務,與400電話類
800號碼: 全稱為國際國內受話人集中付費業務,與400電話類似的是,無論擁有800號碼的企業在全國范圍內有多少分支機構,均可使用這個號碼作為自己號碼。800號碼的主要特征是由被叫方(也就是擁有800號碼的企業)集中支付電話費用,而主叫方不付費用。這種話費收取方式一方面增強了用戶的來電意愿,但也顯著提升了企業的話費成本,所以800電話近幾年已經逐漸被400電話取代。

線下營業廳辦理(通過運營商辦理)
一、1線下營業廳辦理(通過運營商辦理) 雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法(費用較高、并且沒有為用戶提供專門的電話管理后臺),但是也有用戶選擇這種方式。如果企業選擇通過這種方式辦理400業務的話,需要預先備齊材料,然后就近去當地的中國電信、中國聯通或是中國移動的營業廳進行辦理。 二、網上辦理(通過代理商辦理) 目前超過八成的400電話業務都是通過代理商渠道進行辦理。通過這種方式辦理400的用戶只需要在網上選擇適合的號碼套餐,然后在線提交相關的明材料掃面見(公司的營業執照副本、公司法人)就能夠。

私有云方案部分企業想要400電話
私有云方案 部分企業想要400電話呼叫中心僅供自己使用,想要買斷,這種情況一般是私有化部署,系統和服務器都是公司自己購買,以提高系統安全性和可用性,加強企業對呼叫系統的管理能力。但是私有云搭建方案初期投入比較高,部署時間長,后期需要有專人進行維護,一般不適合中小企業選用。 私有云方案費用構成為主要費用為服務器(硬件)費用、系統(軟件)費用、坐席費用、實施費用以及后期維護費用。 服務器費用:根據用戶需要搭建的呼叫中心規模(坐席數)和具體業務情況,需要配置的服務器數量也不同,根據性能不同通常為數千到數萬元/臺服務器不等。 系統費用:系統費用是私有云方案核心費用部分,一般來說目前軟件買斷的費用在30-50萬不等,系統費用的高低與軟件本身的開發質量和廠商的定價策略相關。 坐席費用:本地部署的呼叫中心也需要收取坐席費用,只不過本地化方案下的坐席費用也是一次性買斷型收費,一般為2000元/個,隨呼叫中心的規模不同有所浮動。 實施費用:實施費按照技術團隊的工作量來算,中小規模(100坐席以下)的呼叫中心部署實施周期通常在1個半月到2個月左右,總體的實施成本大約為5-10萬元,大型呼叫中心部署周期更長,相應的實施費用更高。 后期運維費用:目前市面上實施收費模式通常是按系統費用的一定百分比收費,常見的比例一般為每年15%-20%左右。
