智慧冰箱承諾守信“本信息長期有效”

售貨機保修及售后維護問題現在市面上售貨機廠商售后處理方式主要分為兩種：1.上門的服務；2.技術支持。

上門的服務：當售貨機出現故障問題時，售貨機廠商派維修人員上門維修。這種情況又可以分為兩種情況，一種是當地有網點，可以派人上門維修；另一種是當地沒有網點，需要聘請當地非廠商維修人員上門維修，或者調配異地售后工程師上門維修。以上均關系到上門維修響應時間，有可能是 1～2 天或者是一周。

技術支持：當售貨機出現故障問題時，售貨機廠商將配件寄給客戶，通過電話或者微信群的方式，由售后工程師遠程指導運營商，進行更換配件直到售貨機恢復正常。這里要求運營人員動手能力強、售貨機硬件模塊化且裝配簡單易懂。

運營無人售貨機需要注意哪幾點？以前的無人售貨機的瓶頸在于它的支付功能非常單一，只能是投幣。而現在刷臉支付、微信、支付寶等支付方式的興起，無人自動售貨機除了操作起來更加方便之外，可能還不只是售賣貨物，還能售賣服務，是眾多商家的消費者數據采集來源的主要平臺。因為，現在很多的售貨機都會設置刷臉支付攝像頭、掃一掃二維碼等支付方式，這樣讓消費者關注并得到相應的優惠，在銷售的同時更能增加用戶的粘性，從而增加銷售帶來利潤的增加。

格子柜類型的自動售貨機具有以下諸多優點：

1、造價低，不涉及到特殊的工藝和部件，結構也很簡單，生產加工容易。

2、投放靈活，多門格子柜自動售貨機可以做的很薄也很容易小型化，不僅方便運輸，還可以投放到各種角角落落，適用范圍比其他貨道的自動售貨機大得多。

3、不卡貨，不卡貨，不卡貨，重要的事情說三遍！因其特殊的出貨方式，根本不存在卡貨的可能性，降低了運營的投訴率。

4、可售商品范圍廣，對商品包裝沒有什么要求，只要尺寸能放的進去就能售賣，還可以多個商品組成套餐一塊兒賣，這一點不是其他的售貨機能比的。

5、更節能環保，平時也就工控機耗電，功率很低，一天也用不了一度電。

彈簧螺旋貨道自動售貨機

彈簧螺旋貨道也是比較早的出現在自動售貨機上的貨道，這種貨道具有結構簡略、可售賣產品種類多等特色，可以售賣常見的零食、日用品等各種小產品，也可以售賣瓶裝飲料。

1、優點：本錢低，能售賣的產品種類多。

2、缺點：售賣瓶裝飲料容易卡貨，補貨費事，需要把貨道抽出來然后把產品細心的一個一個擺上去，擺不好會增大卡貨率。