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發布時間:2020-08-18 00:01  
為何越來越多的電銷行業開始使用智能外呼機器人?
說到智能外呼機器人,您可能還有點陌生,但是說到人工智能,說到馬云的無人超市,說到無人機表演,說到平昌冬奧會上北京8分鐘,你應該不陌生了!是的,AI技術已經進入爆發階段,對于電銷行業,越來越多的企業已經選擇了智能外呼系統為自己的公司提升業績,據前期反饋,使用了呼呼電銷精英以后銷售業績提升80%,工作效率提升50%,人力成本下降50%,這效果簡直不可思議吧,那么它到底是如何實現超人的力量,達到更高的效益呢?
4.人員流動大:新業務員離職率高,老業務員時間久了難以控制,增加了招聘成本和管理成本。
5.培訓時間長:新員工銷售經驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量的時間進行培訓。
6.數據不準確:無數據、無記錄的客戶跟進管理,造成無效客戶與潛在客戶難以精準分辨。
而電話機器人的出現就很好的解決了這些問題:
1.完善的用戶管理系統:創建多個組或成員,進行資料管理和績效掌控。
2.智能語音識別對答:顛覆傳統自動外呼,模擬行業專家,全程真人語音對話,全真體驗,與目標客戶進行通話,精英銷售的能力。

智能外呼受追捧,智能外呼開創電銷新模式
“人工智能”唐納德·克努特曾經公開表示:“在未來的幾年里,每一項app、應用和服務都會不同程度地運用AI。”當初這一說法并沒有讓大眾覺得離自己有多近,但是從現在看來,很多事實已經很明顯的擺在眼前。而且不僅僅是應用和服務,如今各行各業都對AI有所涉及。
按照現今人工智能的發展趨勢,相信過不了幾年,人們身邊將會大量涌現出人工智能產品。無論是在生活還是在工作中,人工智能的應用將會涉及越來越多的行業領域,就現在而言,電銷行業已經開始智能化外呼服務了。

原因三:語音語調
1、語速太慢或太快,而一般情況下專家的語速是有條不紊
2、聲音太小;
3、沒有加入專家語氣詞:恩,哦,唔,啊
4、不夠沉穩,堅定,有力,聲音太輕飄
5、沒有遵循前半句快,后半句慢的原則
原因四:沒遵循話術流程
1、不遵循話術流程,私自省略,調換,打亂話術標準流程;
2、當客戶提一些問題打擾流程時,沒有回答完問題繼續流程;
3、順序顛倒,沒有先痛苦后推薦產品;
4、不清楚核心流程;
原因五:電話量還是太少
1、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間;
2、心情不好,不想打電話;
3、開場白有問題,浪費了很多時間;
