商丘市專業(yè)保安公司費(fèi)用承諾守信「威盾」

正在進(jìn)行交接，崗位上發(fā)生問(wèn)題時(shí)，怎么辦?

員工正在進(jìn)行交接，崗位上如果發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)暫停交接，以接班人員為主進(jìn)行處理，交班人員應(yīng)做好協(xié)助工作，在問(wèn)題處理完畢后，方可繼續(xù)交接。

交接進(jìn)行時(shí)，崗位安全工作怎么辦?

在進(jìn)行交接時(shí)，雙方人員應(yīng)共同管理好崗位，一人交接，一人站崗，以杜絕交接時(shí)崗位安全管理出現(xiàn)真空的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)外來(lái)中介人員騷擾業(yè)主時(shí)，怎么辦?

　員工如發(fā)現(xiàn)有外來(lái)中介、推銷人員正在騷擾業(yè)主或租戶時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)情況，在得到業(yè)主確認(rèn)無(wú)礙后方準(zhǔn)離開(kāi)，否則應(yīng)加以制止該項(xiàng)騷擾并勸相關(guān)擾事者離開(kāi)社區(qū)。

客戶有出門證明，但與貨不相符或沒(méi)寫出門物品時(shí)，怎么辦?

客戶出門證明與貨不相符或沒(méi)寫出門是何物品的，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)向客人說(shuō)明情況，更換出門證明。

在客戶事情緊急情況下，并且又清楚其所屬單元實(shí)際情況下，應(yīng)請(qǐng)持證人填寫清楚并簽名，方可放行。但事后必需更換出門證明，并作好詳細(xì)記錄，督促更換。

客人物品出門，無(wú)出門證卻強(qiáng)行出門時(shí)，怎么辦?

客人物品無(wú)出門證，卻強(qiáng)行出門的，當(dāng)值人員有權(quán)加以扣留，并立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班、主管到場(chǎng)處理，及與有關(guān)單元業(yè)主進(jìn)行交涉。

對(duì)駕駛車輛強(qiáng)行出門的，應(yīng)記錄其車型、車牌號(hào)，并立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班、主管通知其單元業(yè)主，必要時(shí)報(bào)警處理。

晚間巡樓發(fā)現(xiàn)業(yè)戶門沒(méi)上鎖時(shí)，怎么辦?

管理員巡樓發(fā)現(xiàn)租戶門沒(méi)上鎖時(shí)，應(yīng)立即通報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班，必須同時(shí)二人進(jìn)行分戶門防盜檢查，確信無(wú)異常時(shí)，方可進(jìn)入單元門廳范圍處進(jìn)行呼叫，不可深入及翻動(dòng)、查看業(yè)戶室內(nèi)物品。一切正常的情況下，用夾鎖將大門上鎖，并認(rèn)真做好記錄。

巡樓結(jié)束后，怎么辦?

巡樓結(jié)束后，巡查人員應(yīng)對(duì)巡樓情況作詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須記錄在案，以備后查。

巡查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞等情況，應(yīng)核對(duì)是否已申報(bào)整改，如無(wú)則應(yīng)填寫《整改反饋單》交由工程部或清潔公司跟進(jìn)處理。