在找保姆多重優惠 無錫君怡家政

保潔公司必須把好員工培訓關卡

保潔公司有好多家，但有時會出現員工不專業的現象，而保潔行業的員工本身的基礎素質也一直是比較頭疼的問題，很多人認為保潔難道還需要培訓嗎，這不是很簡單的事情么，君怡家政公司要告訴你的是，任何行業都有一個制度  。

在調查的樣本中，上海的家政員來自全國各地，其中，安徽籍占54%，河南籍占16.6%，江蘇籍占14.25%，黑龍江籍占4.05%，陜西籍占4%，江西籍占2.65%，浙江籍占2.55%，湖北籍占1.3%，不愿透露籍貫的人占0.6%。

家政服務的意義

1、適應小康型家庭生活的需要。生活質量的提高，不僅僅體現在物質的豐富上，人們追求生活的舒適、健康、個性化，生活管理也需要科學、需要知識和管理技巧。

2、有利于民族素質的提高。家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸福，對人生起著十分重要的作用。

3、家政服務是產業。家政服務作為一個行業或者產業，在我國都屬于起步階段，它將隨著人民生活水平的提高、生活習慣的改變而迅速發展，為我國經濟發展起到不可替代的作用。

4、有利于社會進步，利于安定團結。社會好像人體，家庭好像細胞。健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支柱。

5、可為社會提供廣泛的就業途徑。家政服務巨大的就業空間和靈活的就業方式，可以城鎮下崗、失業人員再就業以及農村富余勞動力進入城鎮轉移就業提供寬廣的舞臺。

家政服務員要求掌握一些溝通原則

1、誠實守信。

誠實有信，既是為人的本分，也是與人交流的宗旨。因為：“言由心聲”，語言本來就是自己心靈思想的表露。只有待人以誠，言行一致，才能真正得到客戶（雇主）的信任和認可。而那些“投機取巧”、“磨洋工”的人，終將會被識破！

2、為人低調，不炫耀。

說話是為了和別人溝通交流，不是和別人比賽的。不用在他人的話里尋找漏洞，也不用與別人分出高下，為了某些細節爭論不休。常常糾正他人的錯誤，來炫耀自己的知識淵博，這是做人的大忌。

3、真誠道歉。

如果做錯了事情，真誠地向客戶（雇主）道歉，一般都會得到原諒。切忌隱瞞不報，終會“搬起石頭咂自己的腳”。

4、做完事情后，不要忘記報告給客戶（雇主）。

除了按正常計劃做完的事情，無需報告客戶（雇主），其它以下事項，應當盡快報告給客戶（雇主）：

（1）、客戶（雇主）臨時安排（吩咐）的工作，無論做得結果如何，都應當盡快報告。

（2）、日常工作中，如果發生了意外情況，造成異常的后果，也要及時告知。