ISO9001代辦電話誠信企業“本信息長期有效”

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ISO9000—企業戰略的含義與要點

　　企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，對企業生產經營和持續與發展中的重大問題進行的全局性、長遠性、綱領性的謀劃和決策。

這一概念包含以下幾個要點：

　　※　企業戰略就是企業的謀劃和決策；

　　※　企業戰略謀劃的主體是企業；

　　※　謀劃的目的是為了企業適應未來環境的變化，尋求持續與穩定發展；

　　※　謀劃的核心是具有全局性、長遠性、綱領性的重大問題。

武漢ISO/9000認證  '計劃'當成'記錄'

筆者在認證審核時看到，很多受審核的組織在《管理評審程序》中將管理評審計劃當成記錄，與管理評審會議記錄、管理評審報告等記錄一起規定為進行管理評審縮影形成的記錄：在《內部審核程序》中將內審報告等記錄一起規定為進行內伸縮應形成的記錄。良好的質量管理，有利于企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務，增強顧客滿意。這是不恰當的。

為使貫標組織易于識別文件、記錄，可用5個字說明文件、記錄的特點和區別：文件是'活動的依據'，記錄是'活動的證據'。于是，很容易得出：管理評審計劃是進行管理評審活動的一個依據，內審計劃是進行內審活動的一個依據，它們都是文件而不是記錄。