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發布時間:2020-11-13 13:28  





物業保安秩序維護崗位職責:
1、負責主持本班日常工作,堅決執行上級領導的工作安排,抓好本班的培訓工作及日常管理。
2、負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和精神。
3、負責本班人員的考勤和獎懲記錄,如實記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向隊長匯報。
4、負責溝通本班與其他班組間的工作關系及協調本班人員之間的工作和生活關系;關心和愛護員工,隨時掌握員工的思想動態,并引導員工視公司為家,以公司利益為重,團結合作的思想。
大型活動安全保衛防護工作內容介紹
大型活動保安安全保衛工作內容
一、公司外圍安全保衛崗負責觀察貴賓車隊何時到達,做好迎接的準備,嚴格觀察外圍區域有人員闖入,保證貴賓與參加人員的人身和車輛安全。疏導貴賓車輛進入專用車位。
二、大廳保衛崗負責大堂內保衛各種工作,觀察大廳內有閑雜人員,及時做清場處理。(此人員還可以在二樓利用制高點觀察外圍的情況。)
三、保安人員:1)大門保安迎賓崗負責迎接貴賓及參加活動人員,站姿、敬禮要標準。嚴格監視公司外圍區域情況,有無人員,嚴格控制人員的進出。
2)貴賓專用車位警衛崗負責看守貴賓專用車輛,防止偷盜、破壞車輛。
3)公司各個進出口處崗位人員負責控制人員的進出。
4)備勤保安人員在警衛休息室待命,時刻準備調配安排。
專業物業保安的七大基本服務意識(一)如何理解“顧客至上”:1、顧客是我們的衣食父母;2、顧客需要我們提供舒適的服務;3、服務基本依據是顧客的需求;4、不要被社會上的陋習所同化;5、努力給顧客提供方便,創造歡樂;6、在任何情況下都不與顧客爭吵。(二)如何理解“顧客永遠是對的”1、充分理解顧客的需求;2、充分理解顧客的想法和心態;3、充分理解顧客的誤會;4、充分理解顧客的過錯。
如何處理投訴1、認真聽取意見;2、保持冷靜;3、表示同情;4、給予關心;5、不轉移目標;6、記錄要點;7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意;8、把解決問題所需要的時間告訴客人。
保安工作中的日常
保安員的任務是維護客戶單位及服務區域正常秩序,預防治安災害事故的發生,及時發現、制止混亂社會,確保人身、財產安全。作為保安,保一方平安是職責所在。所以,我們在日常工作中要加強日常巡查,及時發現安全隱患,將事故消滅在萌芽狀態!今天,就讓我們一起來學習如何做好消防日常管理。
消防管理日常職責1、自備必要消防器材,門衛、治安崗亭等場所,集中配備滅火器、消防水帶、消防水槍、消火栓扳手、救生繩、消防應急照明和消防通訊器材等必要的消防器材裝備,以備不時之需。如果是消防重點單位,還應按照規定,建立微型消防站,進行消防培訓,擔負起治安員和消防員的雙重責任。
2、確保疏散設施完整,火災事故廣播是引導人員疏散的核心設備,在安全疏散過程中發揮不可替代作用,要定期進行檢測、維保,確保完整好用。同時強化消防安全疏散指示標識、應急照明等設施管理。
