永州中小企業(yè)數(shù)字化營銷專業(yè)團(tuán)隊在線服務(wù)「在線咨詢」

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這是一個在線客服產(chǎn)品。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時代，在線客服是圍繞客戶營銷的重要細(xì)分市場。

樂語產(chǎn)品的重要特點(diǎn)就是在用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析方面有獨(dú)到技術(shù)，并成為其核心競爭力。樂語也因此而成為國內(nèi)在線客服的首屈一指的品牌。

在2010年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，陳愛鋒開始對產(chǎn)品進(jìn)行第二次迭代。

他在樂語的基礎(chǔ)上做重大升級，推出了Talk99。

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在當(dāng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，微信是一入口，月活用戶達(dá)到了十億多，任何企業(yè)尤其是銷售企業(yè)面對這樣的一個平臺都不可能忽視，互聯(lián)網(wǎng)有個非常鮮明的特點(diǎn)，那就是消費(fèi)場景化還有場景的碎片化，也就是說客戶的觸點(diǎn)是非常多的，抓住這個特點(diǎn)，才能知道客戶真正想要的是什么。在2010年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，陳愛鋒開始對產(chǎn)品進(jìn)行第二次迭代。

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隨著互聯(lián)網(wǎng) 的深度發(fā)展，越來越多的行業(yè)開始進(jìn)入人工智能領(lǐng)域，銷售獲客這件事也不例外，2019年是小程序和人工智能深度融合的一年，基于微信10億日活量和人工智能數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，人工智能名片橫空出世，解決了銷售開發(fā)客戶的難題。

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從 2017 年 1 月份一批微信小程序正式上線以來，微信小程序的用戶規(guī)模呈爆發(fā)性增長。談到流量管理，我們一般首先想到的是UV（獨(dú)立訪問者數(shù)量）和PV（網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量）這樣的概念，以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長時間、訪問了哪些頁面等用戶行為指標(biāo)。微信小程序現(xiàn)已覆蓋 200 多個行業(yè)，用戶數(shù)達(dá) 4 億，預(yù)測 2020 年將達(dá)到 10 億用戶規(guī)模。坐擁微信 10 億用戶的超級流量，微信小程序無疑已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲取流量的利器。