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軟件功能必須與管理實務緊密結合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。數據庫采用關系型數據庫和非關系型數據庫分離的技術，同時OA平臺支持多種關系數據庫，系統通過JDBC服務連接數據庫，并使用連接池提高系統性能。而且，還必須能適應企業管理發展的要求。現實中，企業一方面需要軟件盡da可能的滿足現有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發展的過程，所以，企業又需要軟件能夠滿足發展的需求。面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。OA是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式.辦公自動化沒有統一的定義，后實現提高決策效能的目的。

數據孤島、信息孤島、應用孤島，已經成為多年信息化建設后的后遺癥，而解決這些孤島的關鍵因素在于開放，解決這些孤島的效率取決于標準化。在登錄頁為用戶提供加入收藏、設為首頁等操作，方便用戶以后快速訪問系統。如同我們的插座和插頭的關系、如同我們的外設和usb口的關系，OA系統是否足夠開放和標準化，成為架構設計時首要考慮的問題。在當前和未來，OA系統需要輕松與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統及工具軟件進行平滑對接，當前主流的廠商都在這方面做了充分的考量。 

為了適應未來的業務拓展和項目的功能擴展，必須充分考慮以簡便的方法、DI的投資，實現軟件系統的擴展和維護擴展。OA系統的開發設計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統應分別針對不同的應用、不同的網絡通信環境和不同的存儲設備，采取不同的措施，包括系統安全機制、數據存取的權限控制等以確保系統的安全性。因此，在OA軟件系統的開發設計中，需要考慮到應用及系統不斷擴展的要求，以形成一個易于管理、可持續發展的體系結構。未來業務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業務的擴展。