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發(fā)布時間:2020-09-24 08:39  
中國的物流概念一開始就打破了行業(yè)連界限,建立起一個各行各業(yè)都可以通用的、具有普遍意義的物流概念。因?yàn)椤拔锪鳌眱蓚€字中的“物”,泛指各種物品,可以是分銷領(lǐng)域的商品,也可以是生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的工件、原材料,也可以是采購進(jìn)來的設(shè)備、原材料、工具等,一覺可以是非生產(chǎn)企業(yè)的所有物品,而不是像美、日各國當(dāng)時是專指分銷領(lǐng)域的商品。“物流”概念中的“流”,指物同空間位置的變動、時間位置的變動和形狀性質(zhì) 的變動,也是可以不限于分銷領(lǐng)域的一個廣泛的概念。而當(dāng)時日本把物流理解為“物的流通”,美國把物流理解為分銷領(lǐng)域,都具有一定的局限性。甚至現(xiàn)在采用的logistics這個概念,也不非常確切。Logistics的本意是“后勤”的意思,也就是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的所有后勤保障工作,即包括物資供應(yīng)、產(chǎn)品分銷和生產(chǎn)服務(wù)工作等,但是它顯然不包含生產(chǎn)過程本身,也就是沒有不能夠真正包含它,這就是它的局限性。而中國的“物流”概念就不存在這個問題,因?yàn)槠渲械摹傲鳌本桶恕拔镔Y開關(guān)性質(zhì)的變動“的意思。能夠改變物資開關(guān)性質(zhì)的活動,就是生產(chǎn)加工活動,包括生產(chǎn)加工和流通加工活動。海口華夏通物流服務(wù)有限公司成立于2005年。 公司自主擁有各種車型的長短途貨車18輛,合同運(yùn)輸車輛98輛,可承接海南發(fā)往全國各地的整車運(yùn)輸、大件運(yùn)輸,廠房搬遷, 工程搬遷,搬家(可上門包裝),生鮮農(nóng)產(chǎn)品等運(yùn)輸,并可代辦貨物運(yùn)輸保險。第二階段一般距離短,因此可利用汽車和小型車輛來運(yùn)輸加工后的規(guī)格、小批量、多用戶的產(chǎn)品。 公司以海南省為起點(diǎn),已形成輻射全國的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國300多個城市和地區(qū);完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保為客戶提供準(zhǔn)確、高效、安全的門對門運(yùn)輸服務(wù)。誠信為本,用心服務(wù),成就你我。
研究表明,現(xiàn)代物流實(shí)質(zhì)就是在顧客滿意的基礎(chǔ)上,向物流需求方高效、迅速地提供產(chǎn)品,也就是說現(xiàn)代物流管理以顧客滿意為第,一目標(biāo),在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中首先應(yīng)確立為客戶服務(wù)的目標(biāo),然后再通過客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)差別化的戰(zhàn)略。
那么,究竟什么是客戶服務(wù)呢?對此,理論界有著不同的表述方法。具有代表性的有美國凱斯威斯頓大學(xué)巴羅教授提出的交易全過程論,即客戶服務(wù)可以劃分為交易前、交易中和交易后三個階段,每個階段都包涵了不同的服務(wù)要素

海口華夏通物流服務(wù)有限公司成立于2005年。 公司自主擁有各種車型的長短途貨車18輛,合同運(yùn)輸車輛98輛,可承接海南發(fā)往全國各地的整車運(yùn)輸、大件運(yùn)輸,廠房搬遷, 工程搬遷,搬家(可上門包裝),生鮮農(nóng)產(chǎn)品等運(yùn)輸,并可代辦貨物運(yùn)輸保險。3、配送有利于開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù),從而促進(jìn)物流領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步。 公司以海南省為起點(diǎn),已形成輻射全國的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國300多個城市和地區(qū);完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保為客戶提供準(zhǔn)確、高效、安全的門對門運(yùn)輸服務(wù)。誠信為本,用心服務(wù),成就你我。
加工和配送結(jié)合。就是將流通加工設(shè)置在配送點(diǎn)中,一方面按配送的需要進(jìn)行加工,另一方面加工又作配送業(yè)務(wù)流程中的一個環(huán)節(jié),使加工后的產(chǎn)品直接投入配貨作業(yè)。其實(shí),相對于美國和日本的物注概念來說,中國的物流概念是最確切、最穩(wěn)定的。這就無需再設(shè)置一個加工環(huán)節(jié),使流通加工有別于獨(dú)立的生產(chǎn),從而使流通加工與中轉(zhuǎn)流通巧妙地結(jié)合在一起。同時由于配送之前有加工,可使配送服務(wù)水平大大提高。這在煤炭、水泥等產(chǎn)品的流通中已表現(xiàn)出較大的優(yōu)勢。
加工和配套結(jié)合。指在對配套要求較高的流通中,配套的主體來自各個生產(chǎn)單位,但是,完全配套有時無法依靠現(xiàn)有的生產(chǎn)單位,而進(jìn)行流通加工,可以有效促成配套,大大提高流通的橋梁與紐帶作用。