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叫號機分類。

觸摸屏無線排隊叫號機。

觸摸屏無線排隊叫號機是針對目前國內外營業大廳使用環境情況，吸取和總結過去同行業有線、半無線和無線排隊產品不足及缺點，全新開發的自助式全無線排隊產品，采用無線信道及地址編碼技術，系統通信穩定可靠。產品通過國家部門檢測，已獲得CCC證書。

電腦型人工發號排隊叫號機。

電腦型人工發號排隊叫號機是專門為一些企事單位辦事大廳有專門前臺服務人員，引導顧客辦理業務，此時可以不采用觸摸屏自助式取號機，改用電腦型人工發排隊叫號系統， 由前臺服務人員通過電腦排隊軟件取號給顧客，這樣可以減少排隊號碼空號的產生等諸多好處。

排隊叫號機是指在各政務服務大廳、電信營業廳、銀行等公共服務場所供排隊取號的控制主機，排隊機內置有排隊叫號管理軟件系統、打印機、功放喇叭、身份1證閱讀器、磁卡刷1卡器、無線模塊等，通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景，排隊機生產廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型，可配置多臺設置聯機取號，可設置多種業務類型種類，可與網上預約系統和微信公眾平臺進行對接。第1一步，到了某個網點，首先要明確自己是辦什么業務，然后到叫號排隊機前，選擇自己需要辦理的業務，一般都是辦理個人業務。

排隊叫號機廠家的產品功能：系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息；發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；利用這個機器可以及時發現工作中存在的不足，有利于提升客戶滿意度采取有效措施提升服務工作。各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。