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發(fā)布時間:2021-10-04 23:43  





400電話是什么意思?
那么什么是400電話呢 400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段),400電話被稱為“全國統(tǒng)一服務電話”,所有通過撥打400電話的進來的來電均被轉接到預先綁定的固話或者手機上接聽,對外您只需公布企業(yè)服務熱線400號碼即可,可實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性,是很多大中小型企業(yè)營銷聯(lián)系方式的對象,被廣泛使用于企業(yè)售前和售后咨詢熱線當中,也是提升企業(yè)品牌形象和服務的重要工具。
撥叫400電話需付費?
撥叫400電話需付費 400電話雖然習慣上被稱作是“免費電話”,但在實際使用中,其不論是對于呼叫方還是接聽方來說都不是免費的。400電話作為主被叫分攤付費的電話業(yè)務,其主叫只支付市話費,由被叫代付長途話費。也就是說,“撥打400電話免費”實際上是“撥打400電話免長途費”——只要是在全國范圍內撥打400電話,主叫方均支付市話費用,不需要支付長途話費。

申請400電話的企業(yè)(即被叫)
不免費 (1)對于被叫而言:對于申請400電話的企業(yè)(即被叫)來說,企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費,長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進行,長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。 (2)對于主叫而言:對于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說,免去了長途話費,但是市話費仍然要收取。
