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售后電話400-0365-008，
常德格力空氣能售后服務電話：400-0365-008
常德格力售后基本原則
1．樹立顧客第一的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象
4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
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工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優質、完整的售后服務

體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品質量的可信度。
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推進供給側結構性改革，是適應和引領經濟發展新常態的重大創新，是適應國際金融危機發生后綜合

國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經濟發展新常態的必然要求。
近年來，中央深改組力求從體制機創新上能推進供給側結構性改革，著力解決制約經濟社會發展的體

制制問題，推進五大任務取得了穩當前、利長遠的顯著成效。
【格力】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從格力開始。
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“格力"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏

取市場格力回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效

益格力社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有

豐富的維修經驗，而且還具備良好的職業素質格力高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、

以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務
常德格力空氣能售后維修中心許諾：
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(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內做出回應。修理車間及前臺接待節假格力不歇息，保證用戶隨

到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
(4)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急

為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(5)經我中心(常德格力空氣能修理中心)修理的機器一概實施保修，保修期為6個月，在保修期內如因維

修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修
(6)客戶在我中心修理過機器，修理費半價待遇。
(7)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
(8)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。常德格力空氣能修理中心具

有國家建設部頒布的專業級施工資質證書，中國家電協會團體會員常德修理專業服務商。
常德格力空氣能統一維修熱線
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公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
三、企業目標：創一流的品牌
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