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這個問題有很多和評價問題類似的處理，強調一點，評價和問大家如果是可以提前在產品里說明白的，一定要提前進行解釋，比如你賣衣服的，衣服如果普遍比標準號偏小一號，一定要去說明建議大家去賣比自己本身大一號的。避免本身可以不應該發生的不好的內容產生，影響你的轉化。其實從另外一個側面也可以看出，賣家一定要對自己產品的每個細節相當熟悉。【拼多多培訓費用】推易淘寶培訓為大家介紹：別觸碰淘寶的底線人在屋檐下，不得不低頭。

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靈活溝通能力

運營不是搞個策劃方案就完事了！更需要去落實方案的實施。大家都想想，有多少人準備干淘寶的時候，雄心壯志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大部分會失望。比如能跟攝影師溝通需要什么風格。能清楚的跟美工表達出你需要達到的效果。出了營銷方案能跟客服團隊講解如何實施如何引導買家。更要對倉儲物流及時跟進了解店鋪存在的售后問題甚至還要幫他們處理他們解決不了的問題。做運營不單單要會做事還要會做人。只有把整個團隊溝通協調好團隊才能有戰斗力