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發布時間:2020-07-26 13:28  






廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。隨著人工智能的不斷發展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。
PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內酒店和外資酒店有著質的區別。特別是進入2015年后,國內政策的調整和次貸危機、國際嚴峻的金融形式,都逼迫國內高星酒店業在改變傳統的做法,總經理負責制變成“董事長負責制”或“業主代表負責制”,在選擇權上,酒店總經理一般只有建議權,這樣一樣,對PMS知之甚少的集團公司領導,就有可能把選擇PMS帶入誤區,關注點不一樣,當然結果也不一樣。目前已經使用了50多萬客人自助入住,對接了國內主流20多個PMS,總結了所有的經驗和教訓后,全新設計了3。
酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實用性、持續性、便捷性和一些必須要解決的接口問題,如與門鎖、外管、財務系統的對接和穩定,相應的報表是否符合酒店要求及二次開發、數據的安全性等等,而集團公司關注的是企業的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標準去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務,同時減少前臺所需的人力。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。票發問題,提供電子票發信息填寫入口,這邊酒店確認開具票發,那邊客人馬上收到票發等等等等。
入住刷臉 告別排隊 ,入住無需排隊辦理 one by one,也不用糾結身證份上不夠帥氣的照片被前臺小姐姐看到;銀商聯務智能入住終端入住只需三步驗證、選房、支付只需在入住終端上刷一刷份身證通過人臉識別即可完成名實入住登記過程快捷、安全、
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元。
未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經一去不返了,客人也早已意識到了這一點。前臺的想法陳舊過時,它已經變成了酒店員工和客人溝通時的障礙。新的入住方案應該將焦點放在行動上,讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動,并在客人到達酒店時幫助他們并增加更多的交流互動!在前臺業務繁忙時段,它能有效分流客人,縮短客人排隊時間,減輕前臺壓力。