國慈互助：網絡互助是場長跑，必須要對用戶負責

2016年，當互聯網遇上互助，激發出公眾對于互幫互助最原始的想象。“人人為我，我為人人”成為網絡互助的最佳注腳。這一年，融資、用戶規模、區塊鏈等詞匯，伴隨著網絡互助一起成長。

據不完全統計，2016年以前網絡互助行業僅有不到10家平臺，而進入2016年后，國內已有超過120家網絡互助平臺。從2011年抗癌公社面世，到2014年e互助上線，而2015年也就新增：壁虎互助、夸克聯盟、斑馬社3家平臺。進入到2016年后，國慈互助、眾托幫、17互助等平臺相繼走入公眾視野，網絡互助逐漸走入普羅大眾的日常生活。

而在這個號稱“資本寒冬”的時期，網絡互助依然堅挺。3月，眾托幫獲中科招商單祥雙等著名投資機構和投資人1億元天使輪融資。2016年，總計有12家網絡互助平臺累計完成近2億元融資。網絡互助成為僅次于網絡直播的互聯網風口。

值得一提的是，在用戶規模上國慈互助上線120天即突破百萬用戶，截至12月30日，國慈互助用戶數包括“個人求助”的人員突破500萬，成為網絡互助行業大平臺之一。

國慈互助平臺自成立以來就在積極向普通大眾傳播“人人為我，我為人人”的理念，公眾在了解、認知網絡互助模式后，積極通過口口相傳影響周邊人群，為國慈互助平臺吸引到了第一批種子用戶。

從近幾次監管表態后，國慈互助等網絡互助平臺已經明確提醒用戶，網絡互助不是保險、也不是相互保險。權威人士也表示，網絡互助在運作機制、責任形式、資金關系、組織形式上與保險存在明顯的差異，且網絡互助沒有明確的保險人，沒有任何個人或者組織對會員承擔賠償責任，這是網絡互助區別于保險的根本性因素。

當下，依然有很多人把網絡互助歸為保險，加入的低門檻、安全性及資金走向也讓他們質疑。在這一點上，國慈互助創始人兼CEO歐陽雙杰表示，國慈互助建立完善的會員公示、資金托管等風控制度，并引入前沿的區塊鏈技術來為安全加碼。在網絡互助領域，國慈互助第一個落地區塊鏈應用，解決了平臺自證信任的機制，讓會員和平臺、會員及會員之間的信任可以基于區塊鏈技術進行傳輸。

事實上，國慈互助平臺踐行的模式，就是讓會員們通過互幫互助的方式，讓申請互助的會員大病有錢治，費用大家攤，預存9 元即可加入，在發生互助事件時便可最高獲捐30萬元互助金，隨著會員人數的增加，個人分攤費用將會持續降低。以500萬人為例，每幫助別人一次只需要捐助0.06元。

與其他平臺相比，歐陽雙杰認為國慈互助的獨特之處在于，國慈互助是業內唯一一家由保險高管創業的網絡互助平臺，團隊成員自身也曾擔任過中國平安、中國人壽等保險公司的高管，擁有多年保險行業經驗，團隊在風控、合規管理上更加嚴謹規范。