單位防火報警系統服務中心服務為先「威盾」

如何強化服務意識,提升報務水平

如何強化服務意識，提升報務水平，培育健康的報務市場，這是當前應該引起我們足夠重視的大問題。一是盡快制定統一的行業服務規范。沒有規矩就沒有方圓，期望行業中介機構能組織牽頭，在總結國內報務20年的基礎上，參照國外報務業的先進經驗，盡快制定自己的報務規范，明確服務職責、統一服務流程、提高服務質量，把“花錢買平安”理念變成實實在在的行動。

三是強化服務意識,樹立正確的服務觀念

三是強化服務意識，樹立正確的服務觀念。服務意識必須存在于我們每個人的思想認識中，只有大家提高了對服務的認識，增強了服務的意識，激發服務的主觀能動性，搞好服務才有基礎。一個成功的報務企業，要把如何做好服務作為企業的生命線，要以先進的管理服務理念為支撐，不斷提高和完善服務意識和服務細節，逐步形成自己的服務質量和品牌。

聯網報警要積極融入整個體系

四是聯網報警要積極融入整個體系。在系統、技術集成的基礎上，充分發揮聯網報警的獨特作用，與視頻監控、出入口控制等安防技術相互協調配合，體現防范的整體效能，提升聯網報警的地位。五、保險機制是報務發展的有力保障由于聯網報警能有效地預防和制止以入室為主的侵害性案件，可以有效減少和降低財產損失，因此報務與保險業有合作運營的良好基礎和發展前景。報務企業為了提高報務的可信度、增強用戶安全感，降低因失誤造成的賠付，都積極加強與保險公司的合作，對用戶因為聯網報警運營過程中造成的損失進行理賠。