首先是來自同城天下CEO李小朋的一封發(fā)給員工的內(nèi)部郵件
各位同城天下同仁,
首先祝大家兒童節(jié)快樂!
這是同城天下500天來最艱難的一次選擇、變革!
因?yàn)檫@不是一次我們看見了問題的變革,也不是一次水到渠成的變革,而是我們對未來理想的憧憬,對企業(yè)發(fā)展的提前布局,更是因?yàn)槲覀冊谧邲]人走過的路,我們拿著只夠開小店的錢去拼搏中國團(tuán)購平臺前五,我們前面的分別是:騰訊的美團(tuán)大眾、百度的糯米、阿里的口碑以及餓了么外賣!這是任何人都沒有過的嘗試。
100天前,我和付總和冰建提出了同城天下建設(shè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的想法,建設(shè)自己的可持續(xù)循環(huán)系統(tǒng),也就是把原本依靠第三方介入消費(fèi)的外循環(huán)擴(kuò)展為如何B、C兩端達(dá)成內(nèi)循環(huán),現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了。我們想創(chuàng)造自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)帝國的思想已經(jīng)很久了。近半年來的努力讓我們更加堅(jiān)定了這個(gè)方向的正確。但是光有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要用人、組織和企業(yè)文化來保證生態(tài)內(nèi)循環(huán)的成功。
但究竟啥是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)的核心呢,啥是互聯(lián)網(wǎng)的核心呢,啥是同城天下的核心競爭力呢?應(yīng)該是人才、組織和企業(yè)文化,我們無法從任何前人的經(jīng)驗(yàn)里獲得,無法把“掌合天下”原版復(fù)制。因?yàn)槲覀兊钠瘘c(diǎn)比他們要低,因?yàn)槲覀冏龅氖荂端,是由終端消費(fèi)者C端愿意用帶動(dòng)商家B端用戶盈利,直至城市合伙人暴利的良性循環(huán)!我們要到達(dá)的高度是中國前五,但我們必須嘗試,而這個(gè)嘗試的代價(jià)是我們需要付出兩年,三年甚至更長的時(shí)間去試對還是錯(cuò),每天去完善一點(diǎn)點(diǎn),去改變一點(diǎn)點(diǎn)。
抉擇是痛苦的,但要是我們不抉擇,不變革,我們未來會(huì)連痛苦的機(jī)會(huì)都沒有!500天前的我們,因?yàn)閳?jiān)持使命、價(jià)值觀和人生夢想,才讓我們有了今天的同城天下,才有了在徐州讓美團(tuán)都害怕的同城天下!現(xiàn)在,不僅一家店鋪老板向我們反映:“美團(tuán)來人和我們店談了,可以接受我們和百度糯米合作,但絕不允許加盟同城天下,他們亂來,擾亂市場!”這就是我們的價(jià)值,美團(tuán)8折就不擾亂市場了么,現(xiàn)在我們5折就說我們擾亂市場了,恰恰是打疼了他們。
變革不是一時(shí)的,而是時(shí)時(shí)的。我們總在追求一種穩(wěn)定,但在信息時(shí)代,變化才是最好的穩(wěn)定。改變自己要比改變別人容易的多,也重要的更多!
今天我想嘗試的變革只是一個(gè)團(tuán)購平臺本應(yīng)該就有的一部分,也是未來我們完善平臺的開始,是一場對平臺的變革。我希望同城天下未來的方向不是從上而下的,不再僅僅是我在做決定,而是從你開始。因?yàn)槟愕狞c(diǎn)滴想法,是我們大家完善的開始和終點(diǎn)。
本次的變革方向有兩個(gè),一是在公司構(gòu)架上有所改變:把公司原有的同城天下細(xì)分開來,增設(shè)更多的事業(yè)部,變?yōu)槿齻€(gè)大事業(yè)部,十五個(gè)主管部門,八十四個(gè)職能部門,即使短時(shí)間乃至很長時(shí)間內(nèi)都無法招到人員,但是哪怕是一人兼多職都要保證部門的存在。二是在平臺業(yè)務(wù)上有所變革及增加:核心部分有兩點(diǎn)我做下闡述,第一是平臺的價(jià)格體系我們變?yōu)橥莾r(jià)、積分價(jià)、提款價(jià)三種。同城價(jià)即為原價(jià)送原積分,積分價(jià)即為小于等于5折+積分,提款即為大于等于8折。第二是我們必須增加四大業(yè)務(wù):影院、酒店、外賣、配送等業(yè)務(wù)!第一影院業(yè)務(wù)能滿足用戶在同城天下平臺上購票、選座、影訊等,然后各大影院有同城天下的自主出票機(jī),目前能做到這樣的只有美團(tuán)、百度糯米、淘寶電影三家,我們將會(huì)成為第四家在各大影院有出票專機(jī)的團(tuán)購平臺!第二酒店業(yè)務(wù)則能滿足消費(fèi)者自主選房、訂房、預(yù)約、支付、身份登記、押金擔(dān)保等業(yè)務(wù),目前具備這套系統(tǒng)的有美團(tuán)、百度糯米、攜程、同城、去哪等!第三外賣業(yè)務(wù)我們主打“家的味道”,把外賣的B端建設(shè)鎖定在寫字樓附近的每一個(gè)小區(qū)的每一戶家庭中,避開了與餓了么、美圖外賣、百度外賣的正面競爭,靠“家”的口味和價(jià)格直接競爭C端市場。第四配送業(yè)務(wù),同城配送主要解決的就是最后一公里的問題,待時(shí)機(jī)成熟有專業(yè)的德邦物流人員幫我們建設(shè)!
公司架構(gòu)上我希望給更多同城天下同仁創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們不僅僅需要看見相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展和他們團(tuán)隊(duì),個(gè)人的成長,更希望看到他們通過各自的小部門各自的小崗位的努力,可以把我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變得更加透明,開放,協(xié)同,分享,更加美好。
我們希望各事業(yè)部不局限于自己本身的利益,而以整體生態(tài)系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的健康發(fā)展為重,能夠?qū)π袠I(yè)或其所在行業(yè)產(chǎn)生變革影響;希望真正使我們的生態(tài)系統(tǒng)更加市場化,平臺化,數(shù)據(jù)化和多樣化(四化建設(shè))。
就像同城天下創(chuàng)建的第一天起,我們就堅(jiān)信同城天下不是我的,不是你的,甚至都不是我們的!是這個(gè)時(shí)代的和是這個(gè)社會(huì)的是這個(gè)國家的!每一位同城天下的同仁,都必定要獲得同城天下的股份,都很幸運(yùn)的走在一起創(chuàng)建自己的公司,完成自己的人生夢想!
與其我們天天抱怨今天的商業(yè)環(huán)境,與其我們天天在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里爭議市場經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的利弊,不如我們用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來參與變革和建設(shè)的行動(dòng)。因?yàn)槲覀儓?jiān)信,在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里,商業(yè)社會(huì)會(huì)更加透明,誠信和健康。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代里,市場經(jīng)濟(jì)的思想和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的手段將有可能完美統(tǒng)一。建設(shè)性的破壞遠(yuǎn)遠(yuǎn)比破壞性建設(shè)來的有用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比抱怨和空談來的更有價(jià)值。
本次抉擇、變革也是為了面對未來同城天下迅速招商發(fā)展帶來的裂變,同時(shí)能夠讓我們的組織更加靈活的進(jìn)行協(xié)同和創(chuàng)新。
我們一起努力!
同城天下聯(lián)合創(chuàng)始人之一
李小朋
2016年6月1日
今天,距離上次向全體同城天下同仁匯報(bào)工作已經(jīng)有58天了,58天前我看到的是同城天下未來的發(fā)展方向,應(yīng)該如何去走,走向何方,建立怎樣的生態(tài)系統(tǒng)?
而今天我看到的是同城天下的陽光,我堅(jiān)信我們可以成功,可以走向輝煌。如果說方向是引導(dǎo)我們走向陽光的第一步,那么,我們目前公司每一位員工的努力恰恰是獲得陽光的過程。
每一個(gè)人,不僅僅只有開拓部,還有招商部,設(shè)計(jì)部,技術(shù)部,總經(jīng)辦等等都是那么的激情四射!當(dāng)然,開拓部是種子,是少年,是清晨,是田野里的星星之火。是每一個(gè)人心中的美好,只有她們才是檢驗(yàn)同城天下項(xiàng)目是否可行,是否適用這個(gè)市場的重要標(biāo)準(zhǔn)。兩年來,我第一次開除員工,因?yàn)閼B(tài)度問題,她找到我說:“這個(gè)任務(wù)可以完成,但是她不想這么累,寧愿少拿點(diǎn)工資。”我說,”你坐在空調(diào)房里聽著歌做著的這些店家,你知道是開拓部走多少路,走多遠(yuǎn),流多少汗才簽下來的嗎?5分鐘之內(nèi)離開公司,不要辦離職不要交接工作,5分鐘必需離開辦公室!“ 自公司成立第一天起我從未說過”加班“兩個(gè)字,但是這幾天,設(shè)計(jì)部不約而同的主動(dòng)加起了班,開拓部在外地每天工作時(shí)間是15小時(shí),鹽城分公司幾乎每天凌晨還在向公司發(fā)著資料,10點(diǎn)多的上海分公司員工還在地鐵上,合肥/濰坊也是如此。今天,我自同城天下成立以來,從未有過的輕松,多年積攢下來的所有壓力頓時(shí)少了很多!上海代理商,今天打了一部分代理費(fèi)進(jìn)帳戶,我毅然決然的給退了回去,我們的代理費(fèi)是要按合同走的,我們不是乞丐,天天去要賬,今天打一點(diǎn)明天打一點(diǎn),合作的前提是互相尊重,我們寧可不收這個(gè)錢,也要保證公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)性!今天,我可以有勇氣拒絕這筆錢,因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)里有你們,一個(gè)從骨子里有我性格的團(tuán)隊(duì)!你們就是公司最大的財(cái)富,有你們在,公司何愁賺不到錢,何愁上不了納斯達(dá)克!你們給了我,給了公司很堅(jiān)實(shí)的依靠,作為董事長的我不在那么緊張/緊繃。付總的成熟,解決了公司一切日常管理事務(wù),成為真正的大總管!趙總也接過了開拓軍團(tuán)的大旗,劉總也在為城市招商第一次出差商談濰坊!同城天下到今天,投資的金錢不多,固定資產(chǎn)也不多!但是,我們能在浙江人面前理直氣壯的要兩千萬/三千萬,我們能把“阿里”的高管挖到同城天下來,靠的是什么,是同城天下人力資源的建設(shè)基礎(chǔ)!靠的是你們,我的團(tuán)隊(duì)!因?yàn)椋覀兪菬o法復(fù)制的,而且同城天下也只有我們才能把他做好。事實(shí)上,比我們有錢有能力有資源的團(tuán)隊(duì)多的數(shù)不清,但是同城天下這個(gè)事只有我們能做,我們的唯一性/固定性/不可復(fù)制性決定了我們的價(jià)值!北京人,上海人,浙江人無論合作與否,我們都將并肩前行!前天,我和付總談了開拓部下一階段的使命!10月8日要開始開發(fā)30個(gè)城市的規(guī)劃,目前開發(fā)中的5個(gè)城市僅僅是練兵!30個(gè)城市的開發(fā)時(shí)間是10月8日一天同時(shí)開發(fā)30個(gè)城市。其中,一線城市有兩個(gè)預(yù)算40萬/個(gè),二線城市有8個(gè)預(yù)算25萬/個(gè),三線城市有20個(gè)預(yù)算10萬/個(gè),旅游城市有10個(gè),分別是:青島,大連,昆明,麗江,成都,重慶,海南,廈門,臺北,威海。城市由總部任命一個(gè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面運(yùn)營,有獨(dú)立的財(cái)務(wù),人事,運(yùn)營等部門,所有人員全部在本地招聘。
目前,我們開拓部有12人,兩個(gè)月回來后,全部優(yōu)先分配到各個(gè)城市任總經(jīng)理!除去已開發(fā)的5個(gè)城市外,還需要13個(gè)城市的總經(jīng)理,我給人事部的任務(wù)是兩個(gè)月內(nèi)不僅要給開拓部再招13人而且要完成培訓(xùn),能當(dāng)大任!
同城天下30個(gè)城市真正的完成開發(fā)及運(yùn)營,一線城市商家數(shù)量5000家*2=10000家,c端用戶量50萬*2=100萬;二線城市商家數(shù)量3000家*8=24000家,c端用戶量20萬*8=160萬;三線城市商家數(shù)量2000家*10=20000家,c端用戶量10萬*20=200萬;30個(gè)城市店家總量超過50000家,用戶量超過400萬,那個(gè)時(shí)候我們離一百個(gè)城市,離納斯達(dá)克很近很近,近到可以嗅到華爾街那婆娑的背影!招商部的每一個(gè)人每一天至少會(huì)被全國各地老總拒絕200次,當(dāng)我們接受拒絕,習(xí)慣拒絕,不再臉紅,不再細(xì)聲細(xì)語打招商電話的時(shí)候,我們可能就要做好隨時(shí)迎接不期而遇的“被接受”!我們被別人拒絕30000次后,被別人接受了1次,三線城市代理費(fèi)是30萬,底價(jià)是20萬,那么(30-20)*50%=5萬,20*15%=3萬,首單獎(jiǎng)金2萬,合計(jì)10萬,10萬/30000次拒絕=3.3元,你的每一次被拒絕居然價(jià)值3.3呀!你還會(huì)因?yàn)楸痪芙^而覺得害羞,惱怒嗎?其實(shí),被拒絕也是一門學(xué)問,那時(shí)候只要你拿起電話無論通與不通,3.3到手了,然后再默默等待下一次不期而遇的被接受!
當(dāng)大家被馬云一次次演講震撼/感動(dòng)的時(shí)候,頓時(shí)不再覺得夢想是那么的遙不可及,但是回到現(xiàn)實(shí)后,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們不能活在夢想里,夢想不可以當(dāng)飯吃,不可以養(yǎng)家養(yǎng)孩子!但是,有夢想在的話,我們會(huì)覺得這些事情只要能走下去就會(huì)很幸福,同城天下給我們的其實(shí)不是夢想,而是一條走向財(cái)富的通道!
有一天,我們在座的在一起聊天,原來我招的那誰誰誰現(xiàn)在都是城市總經(jīng)理了,原來我?guī)У哪钦l誰誰現(xiàn)在都是外賣部主管了,都是配送部總監(jiān)了。希望在座的每一位可以陪我們一起走到那一天,當(dāng)然,那一天我們會(huì)被寫在同一張紙上,里面有我們每一個(gè)人簽名,每一個(gè)簽名都將價(jià)值百萬千萬,那張紙對所有人是如此的神圣和莊嚴(yán)——徐州易保易購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司章程及股東權(quán)益!
開拓部第一天在其他城市分公司跑市場,白天38度,聽說有四個(gè)城市的銷售員現(xiàn)在還在跑店家,我查了此時(shí)各個(gè)城市的溫度,看到群里的聊天,心里和鼻子突然酸酸的!大家都知道在外地運(yùn)營成本比較高,只有增加工作時(shí)間才能早日凱旋,為公司節(jié)省開支!同城天下有吾輩必成大業(yè)!
今天戰(zhàn)果很好很好,我們這一步走的還是對的,走出徐州開辟全國市場,我的壓力頓時(shí)被“開拓軍團(tuán)”這四支虎狼之師化解,因?yàn)橛心銈兾也鸥彝伦撸也鸥以诖笸顿Y人那理直氣壯,只是因?yàn)橛心銈儯业膱F(tuán)隊(duì)我的兄弟!
開拓部的兄弟們出去兩天了,每天都是捷報(bào)連連,趕上這幾天大熱的天,兄弟們都很辛苦,作為招商部的我們必須跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,努力把我們的平臺影響力擴(kuò)大至每一個(gè)省份,‘同城天下’,創(chuàng)新型團(tuán)購消費(fèi)平臺,誠邀您的加盟。