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發布時間:2020-12-06 11:27  








平臺特點
400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺,實現400電話號碼直接轉接至客戶的目的碼。1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單,列為接聽黑名單的號碼,不會再被接入,有效避免了電話騷擾。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺,其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。
每一個400用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況,并根據需要作相應的設置。 獨立的管理后臺,大大增加了用戶使用400電話的自由度,可以讓400電話更好地為企業經營服務。
許多企業都想選擇400電話,那么,該電話怎么樣呢?能夠為企業帶來哪些優勢呢?現在我們就來分析一下吧!
優勢一:400電話可以緩解企業的硬件設備的費用。對于小型企業而言400電話,不必投入硬件就可以為企業組建呼叫中心。
這樣就可以為企業節省大量的投資費用,使企業可以輕松地實現客戶管理,方便了公司的內部管理。
優勢二:400電話可以提升企業形象。
利用消費者的思維意識,400電話一般都是有實力的大公司才會具有的號碼,因此這是企業形象提升的方式之一,有利于促進企業服務水平的提高。
400電話已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
“400電話就是一個全國范圍內的十位數號碼,無須加撥區號,無需安裝設備,只需要使用企業現有的通訊資源即可,簡單來說,通過號碼管理后臺可以綁定手機、座機、小靈通”;400號碼是企業終身號碼,可以自由更換轉接的號碼。