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發布時間:2020-08-15 12:16  





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銷售故事分享
昨天有個客戶來詢盤,向往常一樣,我很耐心的為他解答!過了一會兒我的消息又響起了,原來是同一個客戶!他說問我產品質量怎么樣!我說我們是以“品質為本”的,品質您放心,產品上用的零件都是合作多年的供應商供給我們的,是經過時間檢驗的。告別了過去用人力推車,比較費力,現在人來控制方向車子自動行駛,爬坡能力強,省時又省力很適合在建筑工地。所以他又問,那跟***相比怎么樣?我一時不知道怎么回答了,因為我也不知道***的產品怎么樣。出于對自己產品的自信,我說:“要不您先定一輛拿回去對比一下,我相信我們的產品不會比他的差!”可能是我對話中透漏出的真誠,打動了他。他說:“既然你這么有信心,那我這次先定1輛,如果你們的產品比***的好,我之后還有20輛的訂單也交給你們做,怎么樣?”我隨即回復道:“可以,產品質量您放心,如果比***的差,這一輛您直接退給我們,來回運費我們出。”他聽完之后對我們的產品更有信心了,隨即定了一輛。客戶收到貨物使用之后向我們反饋,說我們的產品確實比***的要好,二話不說立即又下了20輛的訂單。就這樣又成交了一筆訂單!不過回想起來當時之所以會這么承諾客戶的原因還是對我們產品質量的信心啊!
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