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發布時間：2020-07-24 09:24
自助開房機是新一代酒店智能化產品，它將代替部分人工操作，環節一些常規的薄弱環節，讓顧客快速、方便的入住酒店，從而節 省了時間；而對于酒店來說，使酒店具有市場競爭力，同時也增加了一定的效益隨著經濟型酒店的不斷發展，入住酒店消費群體日趨成熟，如何準確的把握消費者的需求，為消費者創新價值，分享價值，不斷超越自己，不斷改進，真正的服務目標顧客，作為一個價值型企業，才真正具有競爭力。為了省力，我們也建議酒店做一些工作，比如將自助機納入前臺工作流程，把自助機作為前臺的重要設備，而不是可有可無的展覽品，比如為自助機定制一批房卡，方便客人或前臺在退房時區分辦理位置。
廣州楚杰信息科技有限公司 的 KER品牌酒店自助入住機。
自助入住機主要功能：預定功能、入住功能、退房功能、續住功能和綜合功能
1：身份識別，二丨代證丨件、 手機二維碼、預定密碼等。
2：預定時間以及房型的修改功能。（會員根據自身需要，到店后可以在自助機調整入住行程；）
3：公丨安系統上傳聯接。（二丨代證丨件、 臨時證丨件、 普通護1照、、港澳通行證、臺胞證、公丨安局開具身份的證明掃描上傳）
4：多人入住登記的語音提示。（自助機具有拍照功能，客人取房卡前需要先進行面部視頻識別）如果沒有登記客人是無法獲取任何進入客房信息的提示。
5：房費通過銀1行卡和現金支付實現（自助機提供刷1卡和現金支付實現功能，提供可以打印入住房費信息的憑條功能）
6：房卡制作及吐卡
7：會員退房時間信息提示。
8：會員預定超時的短信提示。（會員未支付房費的預定，客房保留有時效性。實現完成系統的自動短信發送功能）
9：現金支付功能、找零
10：銀1行卡支付功能
11：會員卡支付功能
12：指紋、人臉識別、對講呼叫，等等各種功能
所有功能均可以定制
2016年初我們研發出了KER酒店智能自助系統，我們的智能自助系統實現了有預訂客人、無預訂客人、會務/旅行團隊、酒店會員、鐘點房客人的入住、續房、退房、自動上傳旅行業系統等功能?，F公司已批量投入市場，成功為數十家酒店提供自助服務，取得了優異的應用效果，產生了良好的經濟效益與社會效益，獲得了用戶企業的一致認可。通過人性化的人機界面，讓客人可以簡單、快速的辦理入住、續房、退房流程，得到非常愉悅的體驗感，從而提高酒店的效率并滿足年輕客人對酒店科技感的需求。智能自助終端必將成為今后酒店的標準配置。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產品研發,設計,生產、銷售與服務的高科技企業，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,多功能自助終端機，排隊叫號機,壁掛式觸控一體機，電容觸控一體機，觸摸廣告機,多媒體信息發布系統。連鎖化、主題化、精品化、智慧化越來越成為酒店發展的方向和趨勢。公司擁有很強的自主設計和研發能力, 公司以敏銳的目光和不懈進取的精神，本著“認真做事,誠信做人”的原則，憑借先領的技術，個性化的設計以及完善的服務，極積致力推廣觸摸屏在各行業的應用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產品已經應用到各個行業，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企事業單
團隊房間多客人多的特點就決定了前廳部不可能等客人到店后才開始做訂單，預訂部提前做好了預訂信息，我們通過一鍵獲取團隊預訂信息生成二維碼，并將其打印出來。隨著經濟型酒店的不斷發展，入住酒店消費群體日趨成熟，如何準確的把握消費者的需求，為消費者創新價值，分享價值，不斷超越自己，不斷改進，真正的服務目標顧客，作為一個價值型企業，才真正具有競爭力。酒店可將二維碼發送給會務組由會務組分配二維碼給團隊成員亦可現場發放。通過事先準備好的二維碼，團隊客人的全自助入住辦理流程就已經開始了，使用發放的二維碼精準查找團隊入住信息，省去了前臺人工查找訂單的繁瑣流程，掃碼后進行信息填寫，人證對比，支付，自動完成PMS入住和發放房卡，真正做到“輕松一掃，碼上入住”
