智能自動叫號機服務至上「廣州晟坤」

廣州晟坤智能科技有限公司——智能自動叫號機

排隊叫號機系統走進車管所，極大程度方便車主

由于私家車越來越多，對車輛的管理也越來越嚴格，所以在交管所，每天都有很多人來處理與車輛有關的事務，人多的時候要排很長的隊，所以交管所在對比了多個系統后，引進了智能排隊系統，大大方便了車主和工作人員的管理。

大家都知道，排隊系統應用于銀行、進門取號—等待叫號—處理業務，在交通l部門也是如此。排隊機上取號，在等候區等叫號，這段時間車主可以自己動手，輕松排隊。服務窗口將有顯示屏，顯示出辦理業務的電話號碼，一旦辦好了就會呼叫下一位，這一智能流程讓工作人員省心，讓辦理員也更輕松，不用擔心插隊等現象。

車輛管理所排隊系統的應用，極大地提高了車輛管理所的管理水平和辦事效率，真正實現了車輛管理所的智能化管理，促進了車輛管理所的發展。

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排隊叫號系統的功能

在不顯示排隊信息的情況下可以顯示大量廣告、服務、溫馨提示等信息；

病l人由于某種原因不能及時就醫時，醫生可按下“過號”按鈕，將病l人轉到“等待隊列”的zui后位置，等待再次就l診；

智能排隊取號機評價系統工作流程：

市民到服務廳后，在服務廳門口放置排隊叫號機，與服務廳互動，按下其上的相應服務按鈕就可獲得服務號。取號機會會自動打印一張號碼單，服務號碼單上的對應內容可根據具體需要設置，同時排隊系統會自動將服務信息發送到相關柜臺或后臺計算機進行管理。

在等候區有排隊叫號綜合屏幕顯示排隊信息，以及有多少人還在排隊，市民只需在等候區內安靜等待。或者添加微信掃描功能，市民不必在等候區等候，掃描就會知道自己前面的號碼有多長時間到達自己的手中。

在每一個服務窗口上方擺設一個固定窗口屏，營業員只需按下呼叫器對應的按鈕，顧客的服務號碼就會依次顯示在 LED顯示屏上，通過呼叫器、音響播放此號碼到相應的柜臺辦理業務。zui好的方法是將評估系統設在窗口旁邊，只需點擊評估屏幕，對營業員或整體服務進行評估。

智能排隊取號機評價系統特點介紹：

可靈活修改界面，按鍵圖形，可定時自動關機，用戶界面圖片完全可以按照個性化自主設計進行更換。

具有登入和登出兩種功能：登入前先輸入員工登入號碼，登入后工作結束，退出排隊系統，這是非常精l確的統計；

排隊叫號系統辦事大廳系統特點：

全系統采用軟件實現排隊叫號，不需布線，充分利用現有的計算機設備進行實名制管理，節省硬件投入，是同類軟件中性價比zui高的軟件之一，系統的實施簡單、方便。

排隊詢問：支持顯示某個部門正在處理的排隊和等待的人數，關于當前呼叫者的信息，并可查看已處理和正在等待的人的詳細信息。

登出：不同的業務人員可以用一個虛擬呼叫器用各自的工號登出，也就是，可以實現將工號的不同作為登出人員的區分標準，上班即登出，下班即退出以其他業務人員登出。

如果辦事人員沒有聽到或沒有看到叫號信息，窗口工作人員就會按下“重呼”按鈕，同時在相應的 LED窗口屏幕和大廳電視上顯示相關提示信息：請 XX到 XX窗口特呼，為方便窗口工作人員處理緊急事務，窗口工作人員可以使用“重呼”功能，優先撥打排隊號。操作完成后，彈出評價頁，申請人對操作行為進行評價。過號：多次叫號后，申請者沒有來辦理，窗口工作人員對排隊的申請者進行過號操作。