寫字樓物業管理品牌企業「北京森德」

物業管理有哪些原則

收費合理原則：物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受并感到質價相符，物有所值。物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。

公平競爭原則：物業管理是社會市場經濟的產物，在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業管理企業時，應該堅持招標、投制度，委托方發標，一般要有3個以上的物業管理企業投，招標要公開，揭標要公正。

依法行事原則：物業管理遇到的問題十分復雜，涉及到法律非常廣泛，整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》，是具有法律效力的規范文書，是物業管理的基本依據。

解決物業管理服務費用難收的對策:

采取相關政府措施，促進、鼓勵物業管理企業合并、重組，實現規模經營，降低經營成本，為降低收費標準創造條件。物業管理收費之所以陷入兩難境地，很大程度上是因為物業管理企業沒有取得規模經營效益。為此，解決物業管理收費兩難處境的根本出路只能是實現規模經營。通過制定并采取相關優惠政策、措施，如稅收優惠、政府協助指導、培訓等措施，促進、鼓勵相鄰物業管理公司，實現競爭、合并、重組。充分發揮人力資源潛力，降低經營成本，為進一步降低收費價格，以適應大部分業主的收入水平創造更多的有利條件。

嚴格物業管理企業財務管理，實現財務公開化。物業管理企業的財務收支情況應定期向住戶公開，接受住戶的監督，使住戶明白自己交出的錢具體的都用在了什么地方，從而使住戶明白繳納管理費的必要性和重要性，進而使他們從被動繳費轉向主動繳納各項管理費用。

物業和開發商的關系是什么？

1.隸屬關系:物業公司實際上是開發商的子公司;2. 合同關系:開發商一般會以原業主的身份簽訂物業管理合同，然后聘請物業公司對社區進行前期管理。需要指出的是，雖然物業公司和開發商之間存在一定的關系，但二者的工作范圍是不同的，不能混淆。

二、開發商欺詐行為有哪些？

1.在出售現房的時候，如果開發商把這些質量不好的房子當作高質量的房子銷售，那就是一種欺騙。

2、開發商用合格的房屋當做工程從中騙工程加價。

3、在銷售房屋的時候就已經知道自己的房屋不能進行公開銷售的房屋。

4、虛標清盤價、便宜等欺詐的價格銷售房屋。

5、故意隱瞞自己的身份，或者冒充其他開發商的名義進行銷售的。

6、采取了聘用他人等方式進行欺騙式的銷售誘導。

7. 利用報紙、廣播、電視、雜志等大眾媒體對自己的商品房進行不真實的宣傳。

業主在物業管理活動中享有哪些權利？

（1）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（2）提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；

（3）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；

（4）參加業主大會會議，行使票權；

（5）選業主委元會委元，并享有被選權；

（6）監督業主委元會的工作；

（7）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（8）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（9）監督專項維修資金的管理和使用；

（10）法律、法規規定的其他權利。