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發(fā)布時間:2021-08-03 13:04  





其實,如果能夠引入會員管理,或者說VIP會員服務(wù),通過收集客戶的資料,與客戶建立更好的聯(lián)系,為會員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,豈不更好!使用酒店餐飲行業(yè)短信平臺就是一個非常好的解決方案。2.預(yù)約排號當用戶成功預(yù)訂酒店后,及時推送成功預(yù)訂信息,增強客戶與酒店的粘性,而且短信相較于微信等其他社交工具,更容易存儲,更方便查閱,非常方便;短信預(yù)約:
客戶發(fā)送預(yù)約活動信息。預(yù)約確認:確認客戶預(yù)約活動信息。取消預(yù)約:客戶取消預(yù)約訂貨信息。短信排號:短信發(fā)送排號情況,讓顧客及時掌握排隊情況。3.會員管理對于短信,大家都不陌生。無論是注冊各種賬戶收到的驗證碼短信,還是銀卡支付消費后收到的余額變動提醒短信,還是突然收到的各種營銷推廣短信,都是從短信平臺發(fā)出來的。短信已然成為了我們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹囊徊糠郑⑶腋淖冎覀兊纳盍?xí)慣。那么,為什么說短信平臺是很實用的營銷工具呢?
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,手機用戶平均每天攜帶手機的時間為15個小時,其中99%的人會選擇查看未接來電,96%的人會查看未讀短信,60%的人會瀏覽未讀微信,20%的人會查看未讀郵件。