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發布時間:2020-12-09 07:53  





鋼之杰售后服務說明
我們的服務目標是讓客戶滿意。我們將不斷地向客戶提供有關技術服務咨詢。我們力求使客戶滿意,并一貫認為客戶的滿意要遠比競爭更為重要。
在工程前期,我公司將免費進行本項目施工圖及施工組織計劃的深化設計。
在工程施工過程中,我公司將派技術人員進行全程技術支持,解決施工中與其它設備技術配合問題,對產品安裝和應用提供技術指導。
在工程完工后,我公司將負責設備調試,并保證工程達到優良標準。
在竣工驗收時,將向采購單位提供符合國家檔案部門的要求編制成冊的工程竣工圖、隱蔽工程線路圖等有關的技術檔案資料。
質保期限:架體部分保修3年,電氣部分保修2年
北京鋼之杰柜業有限公司恒濕凈化消毒一體機
安全保障
1、標配傳感聲光漏水報警控制,溢水報警與管路漏水、地面有水報警功能;
2、雙電磁閥設計,常開常閉閥配套使用,運行更安全;
3、雙層水箱設計,確保無漏水隱患;
4、 自動缺水保護功能,水泵的運行受水箱水位傳感器控制;
5、外置電源保護系統,控制系統報警不排除,直接斷電閉閥保護;
6、吸水率大于250%,飽和效率大于90%,使用壽命達到8年以上;
7、濕膜具有殺菌抑菌作用
北京鋼之杰用戶培訓方案
1、培訓目的:通過培訓,使客戶的管理使用人員熟悉設備的結構和性能,掌握正確的使用方法,并掌握排除小故障的技能。
2、培養對象:用戶單位的有關工作人員和維修人員。培訓人數3-5人。
3、培訓主要內容:設備和軟件使用方法和注意事項;故障的檢測診斷和排除;
4、培訓師資:本公司專業工程師和客戶經理各一名。
5、培訓師資:集中授課與分散溝通相結合,理論學習與現場演示相結合。
6、培訓效果:直到客戶完全掌握為止。
7、培訓時間:采取靈活機動的方式,一般與設備安裝調試及貨物驗收時間一致。
8、培訓地點:設備安裝現場。
9、培訓費用:本公司相關培訓為免費。