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義烏淘寶培訓推易網商學院為大家介紹淘寶店鋪運營布局：

1.店鋪整體的視覺效果結合自己的類目和產品。包括色系 頁面 圖片風格 寫文案 以及客戶體驗的布局

2.客服組的分工要細。回復速度 親切標準化話術的整理 表情的應用 口吻的接地氣 制定客服的服務態度標準和考核以及要求客服熟知產品的各項知識 做到知已方能迎戰，培養客服的處理問題能力和對買家的耐心 容忍 抗打擊能力。

3.進店購物環節的分配。頁面 答疑 發貨速度 快遞短信告知 打包 放禮品 推薦店里同期 近期活動 打折活動 促銷進行中的主題 做好導航和排版工作。重中之重在轉化，不會做轉化和持續修正改進優化提高轉化的運營都是耍流i氓。

4.退貨和換貨 卡片 退貨響應速度 退貨原因的疏導修正 比如無理由 還是質量問題 快遞失誤還是自身原因的產品質量問題 做好及時糾正 反饋 改進。

5.選產品 王道 配合美工 直通車手 選出好的產品并加工。沒有好產品一切免談。

6.各部門每日基本工作。

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活動一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨策劃活動，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之后恢復原價，這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。義烏淘寶培訓推易網商學院為大家介紹：送禮送出人情味這年月，沒人情味能行嗎。

推易網商學院(義烏市推易電子商務有限公司)創立于2010年，擁有自己的實戰品牌店鋪及實戰經驗的網商培訓學院。主要培訓課程有：瘋狂淘寶實戰運營現場班、瘋狂淘寶實戰運營網絡班、瘋狂淘寶誠信通培訓、瘋狂淘寶美工就業班、瘋狂淘寶美工專業攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領導力班。大家可以去看看，關于自己店鋪的寶貝近30天內沒有訪客的占比是多少。

義烏淘寶培訓推易網商學院為大家介紹拍下到支付轉化率，是不是越高越好？

現在很多客單價高的行業，都會建立自己店鋪的每天咨詢未付款客戶id的表格，然后會有后續員工跟進催付，以此來提高銷售額。所以，做顧問的家具店支付轉化率高達以上80%以上，并且引以為傲。

然后，昨天聽某知i名家具電商的運營分享，因為家具客單價高，做決定往往要夫妻共同拍板，所以轉化周期比較長，甚至有的顧客3月份拍下，到雙11才付款。因此，他們把整個銷售過程分解，第—步是先想方設法讓顧客拍下，利用顧客的強迫心理，慢慢完成付款行為。7）銷量：銷量權重無論再怎么弱化，對于買家的沖擊還是非常大的。而同時，拍下后能夠獲取顧客的聯系信息，方便他們催付部門員工繼續做短信和電話方面的跟進。

因此，客單價高的行業客服主要任務，是提高咨詢拍下率，而催付的員工任務，是提高拍下付款率，也就是把付款的行為“解剖”。

所以，拍下－支付轉化率應該是售前和催付的互相博弈，并非越高越好。

推易網商學院(義烏市推易電子商務有限公司)創立于2010年，擁有自己的實戰品牌店鋪及實戰經驗的網商培訓學院。主要培訓課程有：瘋狂淘寶實戰運營現場班、瘋狂淘寶實戰運營網絡班、瘋狂淘寶誠信通培訓、瘋狂淘寶美工就業班、瘋狂淘寶美工專業攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領導力班。只要你的魚塘里的魚夠多，不管你是投放鉆展，還是直通車，還是自然搜索。

新款的單個寶貝的流量是很少，那我們要如何去找那些數據呢？

是每個數據都要去關注還是，其實是沒有必要的，只有二十個流量，那這些轉化率，點擊率什么的都是偶然間形成的，根本就沒有任何的參考價值的，還有的朋友說我去刷流量，這簡直就是在自欺欺人了，除非說是已經確定下來的這個爆款，不然屯了幾千件的貨要帶流量來做銷量的。流量少其實并不代表什么的，這個是可以去檢測的，我們經常要關注的就是這些產品的流量了，因為流量很少，就沒有怎么去關注他，假設說我們是有三款寶貝，這里來備注上1.2.3.接下來我們一一細分來說，首先說1，1款是沒有流量的，2款每天只有那么4.5的流量，3款是有那么一天20個流量的，那么我們首先不從流量的多少去看，我們要以倍數去計算，那這個3款的情況肯定是比前面的要好的，首先他的權重就已經是超越了他們的了。當然，如果你做推廣的目的是為了提高品牌曝光量，反復刺激目標群體。