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遠程訪問——用戶分類

通常需要進行遠程訪問的人有兩類，一類是系統管理員，另一類是普通的用戶。

系統管理員通常需要遠程訪問企業內網的網絡設備或服務器，進行遠程配置管理操作。以當前的產品發展來看，大部分企業級的網絡設備或服務器，通常都提供遠程配置管理的接口或功能，管理員可以通過telnet、SSH、web GUI乃至遠程管理軟件終端等方式，從企業網絡的WAN側進入內網進行管理維護。

普通用戶的遠程訪問需求，通常是遠程辦公人員、外出人員，猶其是企業高管等需要經常出差又經常需要操作ERP、CRM、HR等信息化系統，進行查看、審批、提單等操作。在企業信息化不斷發展進步的今天，越來越多的此類遠程訪問需求逐漸成為企業IT管理員關注的焦點。

遠程訪問——VPN技術

IPSec VPN

IPSec VPN以其高達168位的加密安全性，以及核心技術的普及所帶來的成本下降，已經成為企業構建跨地域VPN網絡的必選方案。任意兩個網絡之間，只要建立了IPSec VPN，就如同在同一個局域網內，可以任意傳送資料和訪問對方的應用系統。

市面上主流品牌的網關路由器通常都支持IPSec VPN功能，該功能也多用于企業總部與分支之間建立跨地域的VPN，連接多個不同地域的局域網。 IPSec VPN如果用來解決遠程訪問的需要，必須在遠程PC上安裝IPSec VPN客戶端程序。通常這樣的客戶端程序都不是免費的，價格從幾百塊到上千塊不等。且客戶端的配置通常較為復雜，對于企業一般員工，尤其是企業高管人員，存在一定的技術難度。同樣的，IPSec VPN也很難做到權限管理，只要連通VPN，就可以不受限制的訪問任意系統，不利于內部信息安全管理。

遠程訪問——遠程服務器電源

只有在服務器電源實際處于開機狀態時，才可能對其進行遠程管理，因此必須首先確保遠端的電源和后備電源都運作正常。不間斷電源 (UPS) 系統是標準配備，在本地公共電力供應中斷時可以臨時延續供電。UPS電池一般僅能維持幾分鐘的緊急電力供應——時間只夠用來完成服務器關機過程。

有些服務器根本不能（或者不允許）關閉。對于這類要求零停機時間的應用程序可用性級別，請考慮在UPS電池耗盡前就能接管供電的替代電力來源： 柴油發電機、當地熱電聯產設施，諸如太陽能或風力農場或動力燃料電池組。可以選擇一個完全冗余的公共電力提供商和線路，雖然這對于大多數企業而言有些不切實際。

當電源失效時，遠程服務器管理工具并不能幫到你——尤其是電源故障原因是開關面板故障或斷路器跳閘的時候。既要安排技術人員遠程檢查，必要時也需要親臨現場解決問題。

遠程訪問——遠程管理

遠程管理對企業內部IT管理人員來說，真是懶人利器，節省了很多跑腿時間。局域網可以用系統有自帶的遠程桌面連接，但不是很方便，本人常用RealVNC，和遠程桌面連接比，優點是跨平臺、可同時遠程 傳文件 聊天，有地址簿功能。外網遠程用QQ和TeamViewer，TeamViewer也有上述優點。

遠程工作為雇主和員工提供了許多優勢，包括減少員工通勤時間，節省辦公空間費用，以及在員工可以在任何地方完成工作。