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廣州思正電子——酒店智能中控解決方案

會通過聯(lián)網(wǎng)來排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡故障

一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡不暢通的局面，步先檢查連接的水晶頭是否完全插入，第二步去檢查水晶頭的排序正不正確，第三步則要檢查交換機的網(wǎng)線。當做完這些排查工作后網(wǎng)絡還未恢復，那就試著調(diào)換一下交換機的插口。

為保證客控系統(tǒng)能夠長時間的平穩(wěn)運行，關于它的養(yǎng)護工作應成為日常化的行為，當然得先從系統(tǒng)的操作開始，做好人員的崗前培訓，將所有的注意要點以及故障排除的基本方法都做好交接，使用的過程做到規(guī)范無誤，出現(xiàn)問題能一一排除就可以養(yǎng)護好客控系統(tǒng)。

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客控系統(tǒng)受歡迎的原因是什么？ 2019-03-26 14:32由于酒店市場的激烈競爭，越來越多的酒店選擇使用酒店客控系統(tǒng)來提高酒店的服務水平，有了客控系統(tǒng)的協(xié)助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗也會更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統(tǒng)都是非常值得一試的系統(tǒng)，究竟客控系統(tǒng)為何受歡迎呢？

1.微信/APP操作

隨著智慧酒店的發(fā)展，數(shù)十年專業(yè)領域的客控系統(tǒng)也成為了普及度較高的系統(tǒng)產(chǎn)品之一，幾年前客控系統(tǒng)還只局限于五星級酒店這樣的場所，但是隨著消費者對于遠程操控的喜愛，不少五星級以下的酒店也紛紛采用客房控制系統(tǒng)來進行管理，實現(xiàn)住戶低于遠程操控的需要。

語音控制燈光系統(tǒng)小知識:

緊密關聯(lián)其它系統(tǒng)，降低成本

（1）與酒店管理軟件的聯(lián)動：系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接，可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關聯(lián)。

（2）與電子門鎖的聯(lián)動：系統(tǒng)可以通過智能取電開關讀取感應門鎖卡信息，并上傳系統(tǒng)服務器作出身份識別，不但方便了酒店管理，并可以對進入客房人員的不同身份進行相應的智能控制，以達到節(jié)能和個性化服務的目的。

（3）與安防系統(tǒng)的聯(lián)動：系統(tǒng)包含對門磁、窗磁、SOS緊急呼叫等信號的實時采集，并進行相應服務提示，無需再對酒店客房重復組建單一的安全報警系統(tǒng)。

（4）系統(tǒng)與中央空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)動：系統(tǒng)可通過對客房的空調(diào)溫控器進行遠程網(wǎng)絡控制，快速、精l確智能控制空調(diào)末端的電磁閥、三速風機的運行狀態(tài)。

（5）系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡的聯(lián)動：系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡全l面兼容以太網(wǎng)技術，既可單獨組網(wǎng)，也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，便于設計、施工與維護。

為賓客提供安全、健康人性化的環(huán)境和服務

（1）給客人提供更加安全、健康、舒適的環(huán)境

*資l深研發(fā)設計，解決功能、美觀、經(jīng)濟、可靠、安裝、升級等系統(tǒng)設計問題；

*弱電操作面板，無輻射，使用及維護更加安全；

*SOS緊急呼叫按鈕，第l一時間應對突發(fā)事件；

*門磁、窗磁、保險箱、紅外探測器信號檢測，實時信息傳送；

*電力系統(tǒng)合理配置，有效擴容，避免設備及線路超負荷工作，消除事故隱患。

*客房平板電腦終端與安桌、蘋果、windows7系統(tǒng)無縫對接，達到平板電腦終端控制燈光、空調(diào)、窗簾、點餐等服務功能

（2）給客人提供更加細致的人文服務關懷

*遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適；

*客房入住狀態(tài)顯示，于細微之處盡顯人文關懷；

*無人時衛(wèi)生間換氣扇一小時自動運行五分鐘，時刻保持客房內(nèi)空氣清新；

*系統(tǒng)有“入住”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。

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你覺得智慧酒店應該是什么樣的呢？

一、智慧酒店是 APP控制嗎？

現(xiàn)在酒店智能整體解決方案已經(jīng)可以通過各種協(xié)議對接，實現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)，因此不再需要擔心多個 APP存在的問題，而未來隨著智能酒店的發(fā)展，更值得我們關注的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術的發(fā)展，科技領i先的解決方案甚至不需要通過 APP來實現(xiàn)控制，未來將有多年生酒店直接通過掃描二維碼就能實現(xiàn)酒店的預訂、選房、客房設備智能控制以及一鍵退房等功能。

二、酒店的旅客控制系統(tǒng)很復雜？

由于智慧酒店是一種全新的入住體驗方式，它顛覆了傳統(tǒng)的入住體驗模式，通過對產(chǎn)品的智能化升級，以及各種線路的綜合布局，對傳統(tǒng)酒店進行升級改造，一切本著以人為本的設計理念，讓大多數(shù)人能夠習慣它的系統(tǒng)模式，所以并不復雜。

三、酒店的客控系統(tǒng)是很昂貴的嗎？

首先，隨著智能技術的提高，目前許多智能產(chǎn)品方案的成本比以往大大降低，并且能夠?qū)崿F(xiàn)更穩(wěn)定的性能；第二，智能酒店系統(tǒng)方案的成本取決于具體需求，由人來決定；第三，智能酒店有時也會降低總體裝修成本，因為隨著智能技術的升級，有些智能酒店可以實現(xiàn)穩(wěn)定的無線控制。

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如何選購到合適的酒店智能門鎖 

注重門鎖功能穩(wěn)定性的研究

飯店智能門鎖系統(tǒng)與傳統(tǒng)門鎖zu大的不同在于智能化，正因為智能化程度越高，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也就越好。一個酒店智能門鎖系統(tǒng)只有保持穩(wěn)定，才能讓它發(fā)揮應有的作用，這也是它基本的功能和需要關注的特性。

注重門鎖的使用壽命

飯店客房中對智能門鎖的需求也很大，這代表飯店在安裝了智能門鎖之后不會輕易更換門鎖，畢竟如果需要更換的話很可能是更換整個門鎖系統(tǒng)。因此，酒店智能門鎖的使用壽命也是選購時必須考慮的因素。旅館智能門鎖的壽命也包括兩個方面，一是外觀，二是功能，除了門鎖本身的壽命外，還需要能夠保證長時間不掉色或者其他對外觀有影響的情況。