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發布時間:2020-12-30 14:50  





記錄的控制 應控制建立的記錄,以提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。應編制形成文件的程序,以規定質量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制。
管理職責 :管理承諾 管理者應通過以下活動,對建立、實施質量管理體系并持續改進其有效性所作出的承諾提供證據: a)向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性; b)制定質量方針; c)確保質量目標的制定; d)進行管理評審; e)確保資源的獲得。
以顧客為關注焦點 管理者應以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。 5.3質量方針: 管理者應確保質量方針:
為提高組織的運作能力提供了有效的方法。
ISO9000族標準鼓勵組織在建立、實施和改進質量管理體系時采用過程方法,通過識別和管理相互關聯和相互作用的過程,以
及對這些過程進行系統的管理和連續的監測與控制,以實現持續地提供顧客滿意的產品的目的。此外,質量管理體系提供了持續改進的框架,幫助組織能夠不斷地識別并滿足顧客及其他相關方的要求,從而不斷地增強顧客和其他相關方的滿意程度。ISO9000族標準為組織有效的提高運作能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。

質量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段,質量體系審核的重點,主要是驗證和確認體系文件的適用性和有
效性。
1.iso體系認證服務體系審核的特點是:
(1)體系正常運行時的體系審核,重點在符合性,在試運行階段,通常是將符合性與適用性結合起來進行;
(2)為使問題盡可能地在試運行階段暴露無遺,除組織審核組進行正式審核外,還應有廣大職工的參與,鼓勵他們通過試運行的
實踐,發現和提出問題;
(3)充分考慮對產品的保證作用;
(4)在試運行中要對所有要素審核覆蓋一遍;
(5)在試運行的每一階段結束后,一般應正式安排一次審核,以便及時對發現的問題進行糾正,對一些重大問題也可根據需要,
適時地組織審核;
(6)在內部審核的基礎上,由管理者組織一次體系評審。