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從外部來看：

對于消費者來說，懷著好奇的心理，想去一窺機器人餐廳風采的想法再正常不過了，這么多年在電視報紙上見多了關于機器人的報道，突然在自己身邊的餐廳出現了，肯定是要去見個究竟的。次前往，既不會細究菜品是否合口，也不會計較價格是否夠劃算，看到了機器人，趕了一回時髦，已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個動作不是開吃，而是拿起手機對著機器人服務員一陣狂拍，發到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃飯，倘若餐廳菜品味美價廉，通過機器人吸引來的客戶今后自然會不斷上門，你想想看，一家味美價廉的機器人餐廳，讓人又有什么理由拒絕呢？這么漲面子的機器人餐廳又怎會不和朋友同事推薦呢？

迎賓機器人應用范圍廣闊

　　迎賓機器人為什么能夠成為近期服務機器人市場關注的焦點呢?主要在于它擁有自主導航、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控等功能，可以自主迎賓，通過手機APP客戶端，還可以讓機器人按主人指令行走巡視，大大提升了服務機器人的實用性，廣受市場廣泛好評。

服務機器人產業發展的動力是現代工業對生產制造過程自動化的需求，因此工業機器人的市場前景一直看好，但據 2003 年聯合國歐洲經濟(UNECE)的報告預測，未來幾年內需求增長速度快的將會是服務型機器人，而不是工業機器人。服務型家用機器人將趕上工業機器人的市場份額。聯合國 2004 年 10 月20 日公布世界機器人技術年度調查報告，預計服務型家用機器人的數量將在未來3 年間迅速增長 7 倍。