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發布時間:2020-11-09 11:26  





目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
近幾年,隨著世界各國對機器人產業的大量投入,機器人的技術發展日新月異。在行動上,機器人從過去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷;在智力上,人工智能的發展在深度學習和人工神經網絡方面有很大突破;在使用場景上,機器人不但可以承擔工廠生產線上的工作,還可以走進家庭,掃地、澆水、做飯;從功能上,機器人不但可以替代手工操作,現在還在逐步替代腦力勞動。
客房送物機器人可實現功能有:
1、大廳:機器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領客人到達位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領位
2、定點巡航、講解:機器人可在大廳充當講解員,介紹環境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、定點送物:機器人可接收指令,將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務員
迎賓機器人如何做好迎賓接待工作
專業的接待用語組成的語義庫,也就是閑聊庫;閑聊庫收集的關于接待用語的內容越多越,迎賓機器人就越聰明,越能的適應各種場景落地。
各種行業和場景的人機交互表達;客戶可以使用語音、手勢、眼神、表情等自然的交互方式通過人機交互界面與系統交流,并進行操作。通過人機對話,即可把場景的內容充分展示給客戶,同時增加客戶的參與性、娛樂性,產生良好的互動效果。