泰州導醫虛擬機器人的行業須知,南京美橋信息科技

遨詢AI問詢機之應用背景：

機場的傳統服務手段通常采用引路牌和人工引導的方式服務乘客，存在的問題是引路牌閱讀理解性差、難以查找，導致乘客即使看完引路牌還得問人；設置引導員會導致運營成本居高不下，引導員很難做到長時間堅守崗位，然后形同虛設。人工智能時代的到來讓這一困擾已久的問題迎刃而解，智能展示（展示服務、社會人文等）、智能引導、一鍵搜索、語音問詢、航班查詢、實時天氣、云端大數據等幾十種技術手段大大解放了人力勞動，而且還能達到人性化服務顧客的效果，通過大屏幕的立體展現，顧客輕松獲得了自己想要的一切目標信息，大大提升了機場的服務手段和服務品質，使旅客很大化享受智能化、人性化的服務從而讓乘客獲得一個愉悅的旅途經歷。

遨詢AI問詢機的應用環境：

應用：機場內部大廳主通道應用；

環境：機器擺放位置需要電源及wifi或者有線網絡或無線網卡；

遨詢AI問詢機的應用意義：

機場一般較大，登機口比較多，乘客容易混淆，如果把資料交給遨詢AI問詢機，由“遨詢”作為檢索問詢系統就輕松簡單了，你問什么答什么，而且回答是該機場的用力回答，通過AI問詢機讓機場更人文化、更智能化，提高對旅客的服務，讓旅客不走冤枉路，實時可以查詢想要信息，讓機場與旅客的關系更親密。

 美橋科技目前擁有39項軟件著作權，擁有3項國家發明，1項實用新型發明，1項PCT國際發明，發明申請受理6項。

   公司基于發明初步研發成功了用于自動回答客戶提問的“遨詢”AI問詢機產品；用于門戶網站接受客戶詢問并做產品演示的“虛擬真人”產品“遨秘”網站虛擬客服；用于醫院給患者做人工智能陪診的“遨秘”醫院AI陪診系統產品；并正在研發用于用戶以視頻方式遨游世界的“遨信”平臺，該平臺的上線成功，將給公司帶來突破性發展，商業前景不可。

問詢機大屏里的客服人員其實是由位于互聯網云端“遨信”平臺服務程序充當的"虛擬客服”, 平臺不分晝夜為成千上萬家醫院和

其它機構默默地提供著同樣的服務,使得客戶見到的每一臺問詢機都能回答不同的問題,為大家指引方向。

  “遨信”平臺里的每家醫院、商戶和機構都擁有和自身行業相關的龐大問題知識庫，問詢機“虛擬客服”回答不了的問題被實時采集上傳至云端“遨信”平臺，平臺立即通知醫院等機構增添、維護知識庫內容，使得“虛擬客服”不斷地增長本領，終成為一個出色的客服導引人員。