圖文檔管理系統免費咨詢 鎮江云拓軟件銷售

“先進性和成熟性”

先進的管理理念、技術和方法，可以提升企業的競爭力，延長系統的生命周期，但同時，任

何創新都意味著小白兔實驗，風險較大，因此又要注意軟件系統、硬件設備、開發工具、軟

件產品的是否成熟，在先進性和成熟性之間找到平衡點，成為價值i大化的關鍵。

鎮江云拓網絡科技有限公司總經理姜萍，攜全體同仁將一如既往的，為普及鎮江地區企業數字化管理而努力。

“安全性和保密性 ”

OA系統的開發設計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統應

分別針對不同的應用、不同的網絡通信環境和不同的存儲設備，采取不同的措施，包括系統

安全機制、數據存取的權限控制等以確保系統的安全性。

其中，采取的措施包括但不限于以下

平臺安全：架構設計考慮安全性要求，平臺軟件達到安全設計標準。

應用安全：權限控制、支持身份認證接口、防篡改、防i暴i力破i解等措施完善，并且可以跟

USBkey、CA、IP地址限制等各種安全措施進行方案組合。

數據安全：支持文檔安全軟件整合技術，從而做到數據傳輸加密、遠程安全訪問、數據存儲

加密，并且可以各種安全方式進行綁定，支持入i侵檢測與防御系統、防火墻的應用。

容災備份：支持各種容災的軟硬件設備的使用等。

管理安全：提供完善的日志功能，能夠記錄系統使用人員的關鍵操作，保證系統應用的安全

密碼策略：初始密碼強制更改、啟用圖形驗證碼、支持USBkey接口、密碼過期控制、密碼

錯誤次數控制、密碼強度設置等，從而防止暴i力破i解和惡意攻擊。

系統網卡MAC和IP的綁定；支持CA認證、數字簽名加密技術；支持電子鑰匙（Ukey）技術和

指紋Ukey技術；支持安全套接（SSL）技術；軟件系統嚴密、靈活的訪問安全控制，功能授

權與數據范圍授權結合；

系統有整體的用戶/權限管理體系，可統一進行用戶/權限的管理，實現到字段級的查詢、修

改、管理權限控制；系統提供用戶認證、數據傳輸、數據存儲、數字簽名等安全手段接口，

可在各個環節提供對第三方安全認證系統的支持。

OA技術平臺

OA系統的英文全稱是：意為辦公自動化系統。

隨著OA應用內容的不斷擴展，OA技術也在不斷發展，從過去的BASIC 文件系統到

VB ACCESS、DELPHI ORACLE等等：

1. .net 關系型數據庫（RDB）技術

基于.net RDB的辦公平臺則以簡單、靈活、易用的特點獲得了廣泛的市場。

2. SUN的JAVA RDB技術

JAVA（J2EE標準）以其開放性、與平臺無關性引i領著技術發展方向，并迅速在各類應用系

統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場領域不斷擴大。

3.IBM Lotus Domino技術

Lotus自1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長。然而隨著OA應

用的內涵不斷豐富，Domino也暴露出一些明顯的弱點，不妨將技術原理相同的.net/JAVA與

Domino作一簡單的比較(以OA應用為前提)：

.net/JAVA更類似3GL工具，應用功能的實現需要更多的開發或集成，應用的成熟需要不斷的

進行功能沉淀與積累；而Domino更像4GL工具，提供了業界領i先的協同工具、企業級文檔處

理、文檔級安全控制機制、大量的應用模板，使其更擅長辦公應用支撐，但面對大量結構化

業務信息處理時則顯得明顯不足。

4.Suo 基于saas的j2ee服務

Suo自2006年在上海成立，以真正的軟件即是服務的技術理念，將業務流程與審批流程真正

的做到了根據需求而變化的流程自動化平臺。擅長業務流程及審批流程，注重與第三方

ERP的集成工作，實現目標是將企業的審批流與業務流全部打通，終形成報表體系，服務

于決策。

在i初的時候，企業向客戶提供售后服務是作為對其特定產品的一種支持。原因在于這部分產品需要定期進行修理和維護。如果企業擁有正確的領導、策略和企業文化，CRM應用將為企業實現有效的客戶關系管理。例如，家用電器，電腦產品、汽車等等。這種售后服務基本上被客戶認為是產品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務，客戶根本就不會購買企業的產品。那些在售后服務方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨勢。反之，那些不注重售后服務的公司其市場銷售則處于不利的地位。

客戶關懷貫穿了市場營銷的所有環節。CIO需要重點考察工作流程、協同工作、項目管理的技術水準，成為產品選型的不二選擇。客戶關懷包括如下的方面：客戶服務（包括向客戶提供產品信息和服務建議等），產品質量（應符合有關標準、適合客戶使用、保證安全可靠），服務質量（指與企業接觸的過程中客戶的體驗），售后服務（包括售后的查詢和投訴，以及維護和修理）。

在所有營銷變量中,客戶關懷的注意力要放在交易的不同階段上，營造出友好、激勵、的氛圍。SUN的JAVA RDB技術JAVA（J2EE標準）以其開放性、與平臺無關性引i領著技術發展方向，并迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場領域不斷擴大。對客戶關懷意義i大的四個實際營銷變量是：產品和服務（這是客戶關懷的核心）、溝通方式、銷售激勵和公共關系。CRM軟件的客戶關懷模塊充分地將有關的營銷變量納入其中，使得客戶關懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關的指標來測量，便于企業及時調整對客戶的關懷策略，使得客戶對企業產生更高的忠誠度。